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Archive pour la catégorie ‘debug’

emails d’alerte

Samedi 5 janvier 2013

Bonjour,
ce matin un nombre important d’emails d’alerte ont été envoyés par erreur.
Nous somme vraiment désolés pour ce « spam » involontaire et avons tout de suite corrigé le problème.

email emails dalerte

Déconnexions

Mardi 16 octobre 2012

Bonjour,

depuis quelques semaines vous avez été un certain nombre à nous signaler des problèmes de déconnexions et de difficultés à ajouter des messages/photos sur vos sites de famille.
Ces problèmes étaient liés à une modification du système de sessions (suite à un bug) qui a entrainé une surconsommation au niveau de nos bases de données (et donc des saturations à certain moments de la journée: lorsque de nombreuses personnes se connectent)
Depuis cette nuit nous avons corrigé le problème et la charge est revenue à la normale.
Je suis vraiment désolé que ce problème ait eu un impact sur la qualité du service et nous venons de re-créditer de 30 jours toutes les tirelires des sites actifs.

Succès et ralentissements

Vendredi 9 avril 2010

Vous êtes de plus en plus nombreux sur Hellotipi et rien ne nous fait plus plaisir.
Le revers de la médaille, c’est que par moment la plateforme ralentie (en soirée principalement).
Nous avons donc passé la journée à faire en sorte que cela ne soit plus le cas.
Normalement, les choses sont rentrées dans l’ordre et l’affichage de vos sites de famille doit se faire dans de bonnes conditions.

N’hésitez pas à nous prévenir si cela se reproduit (malgré le monitoring, l’impression de lenteur peut être difficile à déceler)

bon week-end :)

rame Succès et ralentissements
source photo

Les serveurs vidéo avaient décidé de se reposer…

Lundi 15 février 2010

Ce week-end nos deux serveurs de conversion vidéo ont décidé de se braquer en même temps, ce qui a entrainé un retard dans la conversion de vos vidéos.
Le problème a été résolu et les serveurs rattrapent leur retard (d’ici une heure tout devrait être rentré dans l’ordre)
Nous sommes désolés pour la gène occasionnée (ça fait un peu « chemin de fer » comme phrase mais je le pense vraiment ;) )

Bonne semaine à tous.

train Les serveurs vidéo avaient décidé de se reposer...
source photo

Tri des photos dans les albums

Mardi 13 octobre 2009

Cela faisait longtemps que je cherchais à corriger un bug très agaçant: Celui qui mettait les photos dans le désordre lorsqu’on en ajoutais plusieurs à la fois.

C’est désormais chose faite: Lorsque vous envoyez plusieurs photos, le nom de l’image d’origine (IMG_001.jpg par exemple) permet au système de les replacer dans l’ordre, même si vous les ajoutez en plusieurs fois.

Cela fonctionne uniquement pour les photos ajoutées à partir d’aujourd’hui.
Pour les autres, il suffit d’utiliser le système de tri manuel des photos dans les albums.

N’hésitez pas à me contacter ou à me laisser un commentaire ci-dessous si vous remarquez quelque chose d’anormal (je suis un peu l’agent Mulder du PHP ;) ).

tri album Tri des photos dans les albums