Je suis très content de vous annoncer que la plateforme Viafamilia vient de rejoindre Hellotipi.
Et je souhaite la bienvenue à tous les utilisateurs de Viafamilia.
Nous sommes désormais plus de 100.000 personnes inscrites sur Hellotipi.
Nous avons commencé cette nuit à transférer les sites de famille vers Hellotipi pour permettre à tous les utilisateurs de Viafamilia de continuer à accéder à leurs données (photos et nouvelles).
Même si plus de la moitié des profils ont déjà été transférés, le volume est important (plus de 5 millions de photos par exemple) le transfert va donc encore durer quelques heures.
Chaque site de famille créé reçoit un mois d’essai gratuit pour découvrir l’ensemble des fonctionnalités d’Hellotipi.
Hellotipi vous propose également de récupérer une sauvegarde de l’ensemble de vos photos via ce logiciel disponible pour Windows et pour Mac
Nous espérons que vos familles apprécierons notre service.
Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter, soit via l’interface de contact située en haut à droite, soit par email à contact@hellotipi.com
François
merci
26 août 2010 à 16:22
Welcome dans le tipi!
26 août 2010 à 16:43
Félicitations
26 août 2010 à 17:00
Bienvenue sur Hellotipi !
26 août 2010 à 17:07
Cool : des nouveaux
Bienvenue à tous
26 août 2010 à 17:09
Bienvenue dans le tipi !
26 août 2010 à 17:52
Welcome home ! and see you soon
26 août 2010 à 17:58
Bonjour à tous! Je viens de recevir de via familia m’indiquant le changement avec hellotip! Quelqu’un peut-il m’expliquer comment retrouver toutes mes photos que j’avais sur via familia? Merci d’avance à ceux qui voudront bien éclairer ma lanterne!!!
26 août 2010 à 18:09
nicolegana> Bonjour et bienvenue sur Hellotipi, je viens de vérifier et votre site est dans la liste de ceux qui doivent finir de transiter entre les deux plateformes.
Lorsque le transfert sera terminé, pour pourrez y accéder en utilisant l’adresse email que vous utilisiez sur Viafamilia (et le même mot de passe)
26 août 2010 à 18:14
merci beaucoup à vous de me répondre si rapidement car j’avoue que je m’inquiétais de savoir ce qu’étaient devenues mes photos et je ne me sentais pas de recommencer à toutes les télécharger! merci à vous ! En espérant que hellotipi saura nous faire oublier via familia.
26 août 2010 à 18:34
Je lache tous ceci car j’avais pris viafamillia pour ca gratuité, Hellotipi étant payant j’irai voir ailleurs.
26 août 2010 à 18:51
je voudrais savoir ou récupérer mes photos car j’ irai également voir aileurs pour la gratuité du site.
26 août 2010 à 19:00
maraucelu1 & sarko29> Bonjour,
Effectivement, Hellotipi est un service payant. Le coût est aux environs de 5 euros par site de famille, et ce, quelque soit le nombre de membres dans la famille, le contenu que vous allez partager avec eux, le nombre de photos, de vidéos, etc…
En payant, vous vous assurez que vos données, informations, photos ou vidéos ne seront pas utilisées à des fins commerciales, car nous ne les louons pas, ni ne les vendons.
Vous vous assurez également que vos données ne sont pas scannées, analysées et exploitées pour l’affichage de publicités ciblées.
Il n’y a pas de publicité sur Hellotipi, et il n’y en aura pas.
Enfin, vous assurez la pérennité du service, puisque les revenus ainsi générés permettent de payer les équipes techniques, les serveurs, l’hébergement, etc… et donc de faire que cela puisse durer (les revenus générés par la pub sur Viafamilia étaient largement insuffisants ce qui a entrainé sa fermeture).
Vous avez accès gratuitement ces prochains jours, à l’ensemble de nos services et j’espère vraiment que nous saurons vous démontrer l’intérêt d’utiliser un service payant.
Mais si ce n’était malheureusement pas le cas, vous pouvez récupérer gratuitement la globalité de vos photos (le lien est indiqué dans le billet ci-dessus), puisque nous pensons que ces informations sont très personnelles et vous reviennent de droit, que vous décidiez de devenir Utipiste ou pas.
26 août 2010 à 20:21
C’est la grosse arnaque, pas question de payer, désolé mais on nous prend en otage et je déteste ça !
26 août 2010 à 20:57
Il faut savoir qu’il n’y a pas toujours la qualité dans la gratuité. Depuis quelques années je suis sur Hellotipi et franchement je n’ai pas à me plaindre. J’ai une famille nombreuse et si chacun participe honnètement cela vaut le coup.
26 août 2010 à 21:42
100.000 personnes inscrites, pour combien de sites de familles ?
26 août 2010 à 22:02
La première impression quant à ce changement n’est pas très bonne. Je préférais nettement la présentation de viafamilia, la qualité des photos (diaporama plein écran) me semblait meilleure. Je venais de découvrir viafamilia, j’en étais vraiment très contente, très enthousiaste. Mais ce soir je suis assez déçue et je ne pense pas poursuivre l’expérience, ou peut-être pas ici … N’y-a-t-il vraiment plus moyen de consulter et d’enrichir mes albums sur viafamilia ?
26 août 2010 à 22:30
lamaman > N’hésite pas à proposer tes idées comme le diaporama plein écran sur le forum http://www.hellotipi.com/forum/, L’équipe d’HelloTipi est vraiment à l’écoute.
Cordialement, un Utipiste satisfait
26 août 2010 à 22:44
dudu1959> Bonsoir,
Migrer l’ensemble des comptes de ViaFamilia était le seul moyen de proposer à tous la possibilité de récupérer très facilement vos photos, et ce, gratuitement.
Cette fonctionnalité n’existait pas chez ViaFamilia et ne pouvait plus y être développée.
Ceci étant dit, encore une fois, nous comprenons que vous ne souhaitiez pas rester sur Hellotipi si vous pensez que le service n’est pas à la hauteur de vos attentes ou que vous ne considérez pas comme important l’usage qui est fait de vos informations de famille.
Vous n’êtes absolument pas obligé de devenir un utilisateur payant et pouvez considérer Hellotipi comme un simple moyen de récupérer vos données, mis à votre disposition (gratuitement) par ViaFamilia et Hellotipi (ce qui, je pense, nous éloigne pas mal de la prise d’otage, au passage).
lamaman> Bonsoir,
Le système de diaporama se base sur les images en basse définition (pour éviter un temps de chargement trop long)
Vous avez la possibilité de voir les photos en meilleure définition en cliquant sur le lien situé en dessous à gauche de chaque photo.
Sur Viafamilia les photos étaient stockées en 2 millions de pixels, Hellotipi vous permet d’aller jusqu’à 5 millions de pixels.
Nous allons regarder ce que l’on peut faire pour les diaporama.
26 août 2010 à 23:10
Merci également à Viafamilia et à son évolution au cours de ses dernières années et dommage que maintenant que le profit passe avant l’humain…l’origine de ce site qui était entre autres de réunir les familles avec un service gratuit est bien finit.
Nous irons également voir ailleurs. Pouvez vous m’indiquer comment récupérer nons photos, je ne les vois pas toutes et je ne vois pas comment faire, merci. Quelqu’un connait-il un autre site sympa et gratuit ?
26 août 2010 à 23:23
Hé bien ! Que de rapatriés mécontents !! ViaFamilia les avait-ils avertis ? on dirait que non…Moi je pense que payer cette modique somme, pour la garantie de confidentialité, c’est bien peu, par les temps qui courrent…. Mais à chacun son avis !
Bienvenue aux nouveaux arrivants qui adopteront le « Hellotipi system » ! Pour les autres, bon vent !!
26 août 2010 à 23:24
la gratuité n’existe pas : il y a toujours quelqu’un qui paye.. Moi, je préfère que ce soit moi : pas de pub, je ne supporte pas ! (dailleurs elle ne payait pas assez sur viafamilia, nous dit-on).
Et puis il y a un vrai esprit de famille chez les utipistes.. prenez le temps de regarder avant de juger… baladez-vous sur les forums… et partez si l’esprit ne vous plaît pas…
Dommage si vous le faite avant de donner vos idées d’amélioration… (euh, 5€ par mois et par site, c’est vraiment énorme ? pour ne pas avoir de pub qui pourrissent les mails c’est pas cher payé !)
26 août 2010 à 23:26
François, il faudrait vraiment ajouter ici aussi la fonction modifier ! j’ai laissé passer beaucoup trop de fautes d’orthographe à mon goût ! c’est dans la todolist ou pas ?
26 août 2010 à 23:26
C’est à se demander s’il n’aurait pas fallu annoncer aux utilisateurs la couleurs, genre : « ViaFamilia ferme pour cause de non rentabilité, vous perdez toutes vos données », puis leur proposer la solution « facile » de Hellotipi, genre « mais vous pouvez facilement transférer tout chez Hellotipi, il suffit de cliquer sur ce bouton ». Et qu’on ne me dise pas que 5€ c’est cher…
26 août 2010 à 23:31
Nous avons tellement été habitué au gratuit que nous oublions parfois les gens qui travaillent dur et prennent souvent des risques personnels et financiers pour nous offrir ces services. Dommage que maintenant notre économie passe avant l’humain. J’espère que l’équipe via-familia a trouvé un chemin qui lui permette de vivre. Bravo François d’oser redonner sa valeur au travail, au service, à la communauté.
26 août 2010 à 23:38
Bonsoir à tous et à toutes,
Je suis tombé sur cet article via twitter, et je suis totalement aberré de la réaction de certains d’entre vous.
Précision : Je ne suis utilisateur d’aucun des deux services en question (ni hellotipi ni Viafamilia)
Je viens juste défendre le bifteck des entreprenautes (les entrepreneurs de l’internet ndlr) avec de telles réactions comme « le profit passe avant l’humain » ou encore « C’est la grosse arnaque, pas question de payer, désolé mais on nous prend en otage et je déteste ça ! »
Mais franchement vous croyez quoi ? Que derrière ce sont de richissimes milliardaires qui s’amusent à faire des sites pour que vous pussiez gentiment vous amusez ?
Non, derrière ce genre de services il y a un entrepreneur, qui souvent ne roule pas sur la fortune, qui a une famille et des enfants à nourrir comme la plupart d’entre vous.
La seule différence entre vous et lui (ce fameux entrepreneur) c’est qu’il a décidé de se sortir les doigts (désole le terme est on ne peux plus adapté) pour créer un service qui répond à un besoin et accessoirement faire en sorte de lui faire gagner sa vie (ou une partie).
En soi, c’est le côté « gagner sa vie » qui j’en suis persuadé vous pose problème, forcément quelqu’un qui veut gagner sa vie en vous demandant 5€, ça devient tout de suite un enc*lé de capitaliste qui ne pense qu’au fric ! (réducteur n’est-ce pas)
Alors pour votre culture, messieurs dames, sachez que lorsqu’un entrepreneur crée un site de ce genre, il a (pour résumer) deux possibilités : le faire payer aux utilisateurs (services payants premium) ou le faire payer à des annonceurs (publicité) je vous épargne les détails et les différentes autres possibilités.
Bref, je suis totalement scandalisé (ça doit se ressentir dans le commentaire) que l’on puisse être aussi ignoble que certains d’entre vous, juste parce que c’est si facile de se lâcher devant son clavier …
Après, il ne faut pas s’étonner que de nombreuses sociétés du web déposent le bilan …. et autant de services web sympathiques derrière !
Courage amis entreprenautes, l’avenir est devant nous
27 août 2010 à 0:06
Bonjour a tous les ex via familia, les utipistes et bien sur francois!
Il peut certes etre surprenant de voir que votre compte via familia a ete transfere sur hellotipi et vous n avez, peut etre, pas ete prevenu comme il se doit.
Sachez seulement que hellotipi est un service de tres haute qualite cree par francois pour repondre a ses personnels et des personnes de qualite qui l accompagnent.
Comme si bien explique precedemment, internet est l endroit ideal pour utiliser vos donnees personnels a votre insu et dans un objectif financier pur afin d analyser vos gouts, habitudes and co.
Lorsque l on pense 5 euros par mois, divises par le nombre de personnes dans lafamille, cela represente une somme absolument minimale. Et que cela represente t il pour pouvoir beneficier d une oasis dr pays ou vos infos sont vos infos personnelles, qu a qucun moment l on ne vous vendra de la pub, ni analyser vos infos.
Si vous souhaitez un reseau gratuit et totalement hermetique a tte intrusion commerciale, installez en un sur votre propre serveur et bon courage!
Vous pouvez decider d utiliser facebook et de faire connaitre votre vie privee au monde entier.
Ou bien vous pouvez decider de ne pas prendre de cafe demain matin et vous aurez deja reuni un tiers de la somme.
Sachez egalement que vous avez un mois offert, que vous pouvez beneficier de mois gratuits en invitant des connaissances a decouvrir hellotipi, etc…
Que demande le peuple franchement?!
Bonne installation en aegentine
y serais d ici peu egalement!
Un saludo
27 août 2010 à 0:09
N’oublions pas de préciser une chose dans la plaquette ‘non commerciale’ d’hellotipi : il y a une procédure simple pour supprimer ses données . Et oui VOS données VOUS appartiennent et si pour une raison ou pour une autre vous décidez de quitter hellotipi, vous pouvez le faire .
27 août 2010 à 0:19
Je suis une « hellotipiste » convaincu depuis 1 an 1/2 maintenant avec 2 sites de familles en tant que webmaster. Le débat « gratuit VS payant » est compréhensible, et je me le suis posé au tout début (comme tout le monde) : pourquoi payer s’il existe une solution gratuite ?
Pour ma part, le 1er mois gratuit nous a permis de juger sur pièces le fonctionnement et avantages d’HELLOTIPI (pas de pub, accès protégé, sauvegarde des données et facilité d’utilisation) et toute la famille à suivi. Le mode payant nous a semblé justifié et naturellement on a commencé à payer à tour de rôle ou en se groupant (p’tite gagnotte 2 ou 3 € chacun).
Après je comprends tout à fait que le changement de plateforme et de système soit perturbant (automatisme à retrouver, habitudes, mise en page, option etc). Même si je ne doute pas que VIA FAMILIA était de qualité, il y a ici une vraie solidarité entre les utilisateurs du site (cf le forum pour toute question, fonctionnement, astuces) + la réactivité de François. Je rejoins tout à fait Pénélope qui parle d’esprit de famille.
27 août 2010 à 0:44
Bonjour
Je ne suis qu’un simple témoin des échanges de commentaires de ce Blog. Je ne suis ni un utilisateur de Via familia ni celui de Hello Tipi.
Pour vous faire comprendre l’état d’esprit qui est en général le miens sachez que les services payants ne m’empêchent pas de dormir (Bien au contraire). De même je n’irais pas discuter autour de la somme dégagée par 100 000 Abonnement pour savoir si ce service dégage une scandaleuse rentabilité ou paye tout juste les frais techniques du service fournit. La n’est pas ici mon propos.
Je voudrais juste parler de la façon dont est réalisé la démarche marketing dans cette opération.
Nous avons d’un coté des utilisateurs qui bénéficiant de services gratuits se rendent compte qu’ils sont devenus payants. Même si la communication autour de cette opération est bien menée ce simple fait crée forcément une forte déception. Pour arriver à contrebalancer cette déception l’équipe marketing de HelloTipi va devoir sacrément ramer.
D’autant plus qu’il est connu que la clientèle du gratuit est intrinsèquement pas prête à sortir de l’argent de sa poche. Un bon nombre d’entrepreneur ayant essayé d’appâter un clientèle potentielle avec des services gratuits se sont trouvé fort dépourvu lorsque le payant fut venu. Rappelez vous du tollé soulevé par diverses rumeurs (et tentatives) concernant Facebook ou bientôt Twitter.
Bref difficile de passer du gratuit au payant (même si cela semble bien se passer pour Hellotipi qui semble vendre des services pourtant indiqué clairement comme « gratuit » avant de s’inscrire).
Ceci dit il existe une clientèle prête à payer des services de qualité. Ils comprennent que le gratuit n’est en fait qu’une vue de l’esprit et qu’il y a au final quelqu’un pour payer le service. « Gratuit » ne veut pas dire que cela ne coute rien. « Gratuit » veut dire en fait que quelqu’un paye pour vous faire un gros cadeau. D’autant plus gros qu’il est multiplié par un nombre exponentiel d’utilisateurs, d’information ou de fichier à gérer.
Bon j’aurais pu aussi parler du fait qu’un service payant est rassurant ou est en général plus valorisant dans l’esprit de ses utilisateurs qu’un service gratuit. Mais nous allons dire que certains sont prêt à payer un service ou d’autres ne sont pas prêt de mettre la main à la poche.
Dans le cas qui nous occupe nous avons un fichier constitué de prospects pas prêt payer qui se rend compte que l’on va leur présenter prochainement une facture. Facture qu’ils vont avoir du mal d’autant plus de mal à éviter qu’ils ont confié un grand nombre d’informations a ViaFamilia. Chaque fichier, chaque donnée, chaque membre de la famille ayant contribué étant autant de maillons d’une chaîne rendant le futur client captif de Hellotipi.
Comme je le disait plus haut : Pas facile pour Hellotipi de négocier ce tournant que sera l’intégration du potentiel client de ViaFamilia.
Bonne chance et bon courage François.
27 août 2010 à 5:22
J’ai horreur que l’on me dise que tel ou tel sommes n’est pas chère ! N’oublions pas qu’il existe plusieurs classes sociales en France et que ce que peu ce payer telle famille telle autre ne pourra pas.
Alors ne pas boire de café le matin et pouvoir payer un abonnement de 5 euros est un exemple qui ne devrait même pas ce lire.
Je n’est dis dans mon premier message que ce que je pensait.
Maintenant j’ai certes été très mal averti pour la fermeture du site et je me suis moi aussi senti pris en tenaille alors comme je ne veux pas me privé de mon café le matin, je préfère quitté ce service payant qui je le conçoit fera surement beaucoup d’heureux.
Amicalement ! Merci maraucelu
27 août 2010 à 6:17
Mon avis à 2 cents, en tant que non-client Hellotipi…
Je souhaiterai être client, mais la majorité des membres de la familles partagent sur FB, à la famille et à tous leurs amis. Donc je ne partage rien, mais eux ça leur convient, et ils ne voient pas l’intérêt d’un site Hellotipi. Seuls moi et mes beaux-parents sommes d’accord, mais à 2, autant s’envoyer des mails.
Je découvre cette « affaire » au réveil, et je suis soufflé par tout ce que ça déchaîne.
La 1ère pensée que j’ai est qu’il est clair qu’il y a eu un soucis de communication : les membres de ViaFamilia ont été mal informé, ou n’ont pas lu/compris à temps, je ne sais pas. En tout cas il se sentent floués, et je peux le comprendre.
La 2ème pensée est pour François et son équipe qui doivent voyager entre tristesse et déception. Bien que je ne soit pas client, je sais un peu comment il fonctionne, comment il s’occupe de son bébé, et certaines attaques sont injustes.
Enfin, tout ça me fait réfléchir à tous ces services divers et variés que j’utilise et qui sont gratuits, ou presque, et je me demande ce que je serai prêt à payer pour les conserver. Je n’ai pas la réponse de suite. La seule chose dont je suis certain, c’est que je ne pourrai pas tout garder, et il y aurait des arbitrages à faire.
Tout ça est un peu confus, mais j’ai envie de dire aux ancien « utilisateurs » Viafamilia que vous pouvez devenir des « clients » Hellotipi, mais vous serez aussi des membres de la famille Hellotipi. Je comprends votre désarroi, mais envisagez ça comme une opportunité.
Bon courage à François et son équipe.
27 août 2010 à 6:36
dommage ! gratuit c’etait bien mais si il faut payer alors je me retire
27 août 2010 à 7:24
A tous les gens bien intentionnés je renouvelle mon message de bienvenue.
Aux quelques esprits chagrins qui nous font la morale , je me permets d’en remttre une couche:
- qu’on ne souhaite pas adhérer a l’offre hellotipi est évidemment compressible, chacun ses choix
- qu’on nous la joue Zola en nous expliquant qu’ici c’est le royaume du pognon ça va 5 minutes. Qui peut croire qu’une famille connectée (possédant donc ordinateurs, abonnements Internet…) ne trouve pas dans son ensemble 5 euros par mois pour le partage et l’archivage de son patrimoine numérique? Il s’agit d’un choix, respectable, mais il faut arrêter d’accuser l’environnement, assumer.
- si je comprends bien ViaFamilia ferme car son modèle économique ne fonctionne pas. Il ne s’agit donc pas d’une offre qui devient payante après avoir « piégé » ses membres, il s’agit d’une boite qui ferme et qui au lieu de tout mettre a la poubelle vous propose de faire une migration vers un service équivalent. Je pense que si c’est évidemment l’intérêt d’Hellotipi de trouver de nouveaux adhérents c’est aussi une grande chance pour les utilisateurs de viafamilia de pouvoir soit continuer pour les ceux qui souhaitent faire le pas du payant, soit de récupérer leurs données via le système de rapatriement offert par Hellotipi. Bien des sites auraient eu moins de scrupule a vous laisser en plan avec un « désolé on ferme »
27 août 2010 à 8:42
Personnellement ce n’est pas le passage du gratuit au payant qui me gène mais la différence entre Viafamilia et Hellotipi. Viafamilia me semblait beaucoup plus familial, plus convivial, plus agréable, plus accessible aussi pour mes enfants (avec un système de couleurs par rubriques, des graphismes simples et agréables et des mots simples) et, je le répète même si j’ai vu que j’ai été entendue, le diaporama de meilleure qualité. Mais ce n’est qu’une première impression. Je vais essayer de prendre le temps de découvrir un peu mieux Hellotipi avant d’y renoncer, mais très sincèrement mes premières impressions ne sont pas les meilleures.
27 août 2010 à 9:01
Bienvenue aux nouveaux membres.
Je ne veux pas m’étendre (trop) sur le sujet (tout a déjà été dit plus haut), mais juste suggerer aux sceptiques (je le comprend) qui « arrivent du gratuit », de profiter du mois gratuit qui leur est offert pour essayer le service Helotipi. Testez et echangez vos impressions avec votre famille. Vous serez peut etre surpris.
Comme beaucoup je suis « à l’affut » des services, applications, logiciels etc gratuits. Mais je reste convaincu que certains service web « sensibles » comme un site communautaire familiale doit reposer sur une base solide et de qualité (serveurs, bases de données, maintenance, confidentialité, aide, PERENITE). Ceci demande du travail et je suis satisfais de ne payer que 5€/mois pour le service rendu.
27 août 2010 à 9:14
Je disais précédemment que les utilisateurs de Viafamily pouvaient voir ça comme une opportunité, et je crois que c’est est une aussi pour Hellotipi et ses utilisateurs.
Vos remarques (diaporama, facilité, couleurs, etc.) sont riches; je vous engage à les développer dans les forums, et je crois que François aura à coeur d’intégrer tout ce qui lui semblera aller dans le bon sens. La vision de quelqu’un arrivant de l’extérieur est intéressante parce qu’elle est vierge, elle n’est pas polluée par l’habitude.
27 août 2010 à 9:33
C’est bien connu nous n’aimons pas le changement. Gratuit? payant? si on pose la question aussi simplement on choisit gratuit, si l’on regarde le service rendu et la sécurité une réflixion s’impose.
Bienvenue aux nouveaux, vous avez un mois pour vous faire une idée , quant au prix ce n’ai pas 7€ mois, c’est 7€ divisés par le nombre de participants qui veulent bien participer, pour nous qui sommes environ 40 ce n’ai que 0,175€ par personne et par mois en prenant l’option la plus chère. Je n’ai aucun intérêt chez Hellotipi hormis le fait que je m’y sens bien.
C’est bien connu aussi, rien n’ai gratuit dans ce bas monde, nous en avons encore un exemple avec ViaFamilla. Personne n’ai pris en otage, les hésitants ont un mois pour se faire une idée, quand aux impulsifs ils ont la possibilité de récupérer leurs données. (si j’ai bien compris)
Encore bienvenue aux anciens de ViaFamillia, que ceux qui sont satisfaits se manifestent
27 août 2010 à 9:58
L’argent est le carburant de l’entreprise. Elle en a absolument besoin pour atteindre son but. Cela ne veut pas dire que c’est son objectif. Quand on va de Paris à Lyon, si on n’a pas de carburant, on est très mal, pour autant l’objectif n’est pas d’avoir le plus de carburant possible, mais bien d’aller à Lyon.
Je suis hellotipi depuis le début, notamment car j’ai failli être concurrent. Je ressens vraiment une énergie pour ce projet qui va bien au delà du profit. Hellotipi répond a un réel besoin. Les personnes que je sais impliqué dans cette entreprise me paraissent toutes l’opposé du preneur d’otage. Elles sont saines, ouvertes, décidées, intègres et honnêtes.
A ceux qui cherchent du gratuit, je comprend que vous soyez génés de payer. Une question reste à poser « qui payait avant vous ? ». Manifestement, il n’y avait pas que les annonceurs car sinon l’entreprise aurait été viable. Non non, il semblerait que des personnes payaient pour vous. Etait-ce vraiment plus équitable ? Plus éthique et plus pérenne ?
27 août 2010 à 10:06
@Olivier : Il y en a 1 qui a du payer, dont on n’a pas parlé, et qui voit son bébé et travail disparaître avec certainement une grande amertume.
Je suppose que le créateur de Viafamiliy a passé des nuits blanches à faire la petite modif, le petit correctif nécessaire. C’est lui, son budget personnel et son temps (donc certainement sa famille) qui ont payé ça.
27 août 2010 à 10:24
@Sanji : regardez un peu dans le forum et vous verrez qu’il n’y a pas que l’initiateur de viafamili qui a fait le boulot, impossible…
http://www.hellotipi.com/blog/quelques-coupures-pour-une-mise-a-jour-la-nuit-prochaine/
@lamaman : merci de faire des propositions d’améliorations dans les forums
http://www.hellotipi.com/forum/
et de voter dans la todolist
http://www.hellotipi.com/?page=todo
si vous voyez des fonctions que vous avez et qui nous manquent, votez !
on finit toujours par être entendu ici
27 août 2010 à 11:16
Bon courage François, de tout coeur avec toi.
27 août 2010 à 11:33
Même pas un email pour prévenir, vous mettez les gens devant le fait accompli.
Sans demander l’avis des internautes.
Je comprends que des gens travaillent derrière…mais il n’empêche que d’offrir un service et du jour au lendemain ne pas avoir la bienveillance de prévenir que ce service disparait au profits d’un autre, certes mieux mais payant moi je dis c’est inadmissible….
J’irais moi aussi et toute la famille voir ailleurs…rien que pour le principe et la politesse….
27 août 2010 à 11:42
personnellement je viens de viafamilia aussi, qui ne nous a informe de que dalle, et je découvre que dans 30 jours je vais devoir payer donc oui je le prend aussi comme les autres c’est a dire mal et vais donc quitter ce service. On paye déjà assez de choses comme ca , pour moi 5 € c’est 5 € tant mieux si vous avez les moyens. Cordialement.
27 août 2010 à 11:44
comprendrais jamais que les utilisateurs de services gratuits croient en plus que tout leur est du.
même si la nouvelle est un peu brutale, qu’elle aurait semble-t-il manqué un peu de communication, il semble que la solution apportée est la meilleure qu’il puisse arriver dans un cas comme celui ci.
Encore une fois vous devriez vous réjouir de ne pas vous trouver aujourd’hui devant un portail fermé.
@sanji: tu me l’enlève de la bouche
27 août 2010 à 11:55
Comme vous l’écrivez François, beaucoup de réactions…. Quelques contestataires parle de site gratuit et de site payant. Vous offrez la possibilité aux utilisateurs Viafamily d’essayer Hellotipi gratuitement pendant un mois. Le temps de réfléchir, de récupérer des données qui se balladent gratuitement sur Internet… Personne ne poussent personne… et on vous accusent ! C’est fort de café !
Parlons café justement. Plus haut une comparaison faite entre le prix du site Hellotipi et le prix du café !!! Je ne me passe pas de café le matin et je le savoure, en famille, dans les tipis ! Je ne fume pas, je ne boit pas. C’est mon choix! et ma famille est essentielle (prix !mordiale).
Alors, bienvenue aux nouveaux ! Sachez que « bénévolement » (gratuitement, avec complaisance, sans obligation, spontanément, aimablement et poliment) nous vous aiderons à utiliser HELLOTIPI.
Merci François de permettre à tous les Utilisateurs de Viafamily d’avoir la chance de trouver un site comme le vôtre.
27 août 2010 à 12:20
bonjour à tous! je viens de lire que ce site est payant; celà ne m’intéresse pas! Je souhaiterais savoir comment faire pour récupérer toutes nos photos mises sur via familia! merci
27 août 2010 à 12:38
latribu1 > apparemment un email à été adressé aux utilisateurs de ViaFamillia : http://blog-fr.viafamilia.com/viafamilia-rejoint-hellotipi-142/
27 août 2010 à 12:40
désolé, mais le gros avantage de via familia était sa gratuité, c’est vraiment dommage mais je ne pense pas utiliser ce site
27 août 2010 à 12:49
>nicolegana
Vous trouverez le lien dans le billet de François (en tête)
ou
http://www.hellotipi.com/api/download/concours-1/Patrick-M/helloTipiBackup_win.zip
27 août 2010 à 12:59
Egalement à lire (Pour les ViaFamilia déjà transférés) :
http://www.hellotipi.com/forum/view_topic/2_392.html?start=1#reply
27 août 2010 à 13:27
Je comprend le désire d’utiliser un service gratuitement (c’est humain) je le fais aussi, Je comprend la déception lorsque ce service gratuit n’existe plus, mais je ne comprend pas que l’on cri au scandale lorsque cela arrive. utiliser un service web gratuit (voir meme un serveur web gratuit) c’est prendre des risques et en accepter les conséquences. La gratuité a un prix. (Tiens, elle est bien bonne celle là
)
27 août 2010 à 13:44
En dehors du fait que 5€ ne représente pas la même « somme » pour tous selon ses revenus et son mode de vie, ce n’est pas tellement le montant qui m’a gêné, mais le principe. Utilisatrice de via familia, je l’ai fait pour permettre aux membres de notre famille de télécharger les photos (ce qu’ils ne pouvaient pas faire avec photoways que nous utilisons également). La méthode est un peu abrupt: nous donner un mois pour « essayer » et faire notre choix, avec le mois d’août et les congés au milieu, je comprends qu’on se sente « pris en otage ».
La publicité sur viafamilia ne me gênait pas, d’ailleurs je comprends que ça n’ait pas été rentable: c’est à peine si je me souviens l’avoir vu.
Quant à l’utilisation de mes données… franchement, je ne me suis jamais sentie agressée… Mais peut être suis je trop naïve et aurais-je un jour une mauvaise surprise? En même temps, je ne vois pas trop ce que les services secrets peuvent avoir à faire de ma petite vie! Quant aux publicitaires… ça m’a permis peut être un jour de trouver plus facilement quelque chose que je cherchais. Donc, pas vraiment agressée ni même dérangée…
27 août 2010 à 13:47
Tiens, je viens d’ouvrir le tipi de ma belle-famille, et de signer pour 1 an. Na !
27 août 2010 à 14:36
Bon courage françois. Hellotipi est fantastique les utilisateurs qui se retire ont tord, le service est formidable.
27 août 2010 à 14:41
@sanji, oui, je ne le disais pas si franchement, mais c’est bien a lui que je pensais.
27 août 2010 à 14:44
Pour ma part je trouvais le site via familia suffisemment pratique pour le petit usage que j’en faisais.
Du coup, non, même pour 5 euros par mois je ne pense pas que je souscrirais au site.
Pour des gens qui fonctionnent beaucoup ainsi et si tout le monde participe effectivment pourquoi pas.
Dans mon cas, bof.
Et pour l’arrière grand mère je continuerai comme je le faisais déjà à imprimer des photos des petites et à les envoyer par la poste, à l’ancienne…
27 août 2010 à 16:14
Bonjour,
J’avoue que ce changement brutal laisse un goût amer, surtout à cause de la manière dont cela a été fait : personne n’a été prévenu, on a reçu un mail succint de hellotipi sans explications. Au début, j’ai juste cru qu’un membre de ma famille avait ouvert un album sur un autre site. Ensuite seulement, en cherchant on se rend compte que via famillia ferme et que mes données soit disant personnelles ont été cédées (ca m’étonnerait que cela ait été gratuit…) à une autre société.
Donc déjà, là ca bloque, je n’ai pas vu dans les CGV de via famillia de clause l’autorisant à céder mes photos à un autre prestataire. Au contraire, j’y lis (point 5 des cgv de via famillia) « Tous les contenus stockés par l’Utilisateur (textes, photos et autres) demeurent la propriété de leurs propriétaires respectifs. ».
Il y a quelque chose d’incompatible là non ? Bon, on va pas saisir la cnil pour autant mais cela ne me semble pas très éthique cette histoire…
Le plus plausible étant que le propriétaire de via famillia a du voir une opportunité de rentabiliser la fermeture de son site en outrepassant les droits et libertés informatiques de ses utilisateurs. Une dérive de plus avec les données personnelles sur le net. J’espère pour lui qu’il ne tombera pas sur un membre procédurier…
Ensuite on découvre que les service d’hellotipi sont payants. Ca ne me dérange pas dans la mesure ou le service est de qualité et que ce site doit vivre. Ils ont choisi un autre modèle commercial que l’affichage de publicité, je respecte ce choix. Mais à la manière dont tout cela s’est imbriqué, il ne faut pas s’étonner que les utilisateurs crient au scandale. Je vous tire tout de même mon chapeau car c’est une opération commerciale très bien pensée.
Selon moi, le principal responsable de ce bordel est le gestionnaire de via famillia. Mauvaise communication, utilisation frauduleuse de documents ne lui appartenant pas… Hellotipi a je pense, juste saisi l’opportunité d’une opération commerciale sympathique en donnant la possibilité d’une seconde vie aux utilisateurs de via famillia.
Donc voilà pourquoi une bonne partie des anciens de via famillia vont être remontés. Ca n’est pas parce qu’on aime pas hellotipi ou qu’ils ont un service payant, ou bien qu’on est juste des ours mal léchés, c’est juste qu’on a bafoué nos droits et qu’on ne nous a pas avertis, juste mis au pied du mur tel du bétail…
Sinon, un petit mot sur les services de hellotipi : ca a l’air beaucoup plus complet que via famillia mais beaucoup moins joli et surtout il y a encore de gros efforts à faire au niveau de l’ergonomie, c’est beaucoup moins « user friendly » que via famillia.
En prenant le meilleur des 2 sites, vous pourriez faire quelque chose de très sympathique, bonne continuation à vous
27 août 2010 à 16:44
ce matin j’ai dis que le payant n’etait pas ma tasse de thé
et pour ceux qui dise que 5€ n’ai rien moi j’achete 4 pains avec
en tout cas j’ai pu sauvegarder toutes mes photos et si je n’adere pas je dis merçi pour ce service
27 août 2010 à 17:17
Petite question technique: comment télécharger un album entier et non photo par photo?
27 août 2010 à 17:44
fontana_nicola> Bonjour,
avez-vous lu comlètement l’article de ce post ? suivez le lien qui y est renseigné.
Je vous ai également répondu dans un autre post.
27 août 2010 à 17:52
michel_fournier> » Tous les contenus stockés par l’Utilisateur (textes, photos et autres) demeurent la propriété de leurs propriétaires respectifs. ».
En aucuns cas Hellotipi ne devient propriétaire de vos contenus !!! On est pas chez FaceBook, là !
Je vous rappelle que, comme il a été dit avant, vous pouvez déjà récupérer toutes vos données !
27 août 2010 à 19:16
Pour les utilisateurs de Viafamilia souhaitant supprimer leur profil (une fois la sauvegarde effectuée par exemple) vous trouverez un formulaire dédié à cette adresse:
http://www.hellotipi.com/?page=inscription&action=leave_all
27 août 2010 à 19:28
Bonjour à tous,
Ma surprise fut grande en apprenant par un membre de la famille le changement de site. J’ai toute confiance en viafamilia et Hellotipi sur confi alitée de mes données. Depuis de nombreuses années que mes photos sont sur leur site (de toute façon mes photos étaient saines et pas vulgaire donc visible par tous.) Je n’ai jamais reçu de pub via le site, cela ne m’aurais pas déranger pour le moins du monde. Je comprends qu’un site à besoin de financement. Nous somme agressé de pub sur ma télé, et je paie ma redevance TV. Je ne suis pas contre de payer 5 euros par moi (sur la page tirelire 7 euros mois pour un an ?) Maintenant que toute la famille participe, j’ai un doute. Nous somme deux seulement a être d’accorts sur ce point, FASBOOK nous fait de l’ombre. C’est avec regret que je fermerais mes pages.
Bonne chance au webmaster.
*Désolé pour les fautes d’orthographes, j’ais vu que certaines personnes en font la remarque. Je ne sors pas de grandes écoles, se qui ne ma pas empêcher de réussir ma vie, en retraite depuis trois ans je m’éclate.
27 août 2010 à 22:53
jeanbaptiste > Pas de soucis avec Hellotipi pour moi, tout porte à vous faire confiance vu la façon dont vous procédez (faciliter la récupération des photos, mise à disposition d’un moyen de suppression de données perso), c’est franchement exemplaire…
C’est sur le fait que via famillia donne nos données perso et photos à une autre boite sans rien nous demander alors qu’à la base on leur faisait confiance pour assurer leur confidentialité.
27 août 2010 à 23:11
Mais je ne comprends pas très bien…
Je viens de migrer de façon « obligatoire » sur hellotipi… et je viens d’apprendre que ça va être payant…
Bon, soit…
5 € par mois… euh… bon, soit…
mais, ça veut dire quoi??? qui paye?????
Je veux montrer mes photos à des copains, copines qui n’ont, et ne veulent pas mettre de photos en ligne, ils doivent payer????
Merci de m’éclaircir sur ce sujet!!!
28 août 2010 à 9:20
bonjour,
je suis un peu comme tout le monde, surprise du transfère de Via familia vers Hellopiti ! j’aurais aimée être avertie différemment et ma 1ère réaction a été de dire : je ferme !
mais j’ai quand même été voir le site qui doit s’améliorer à mon sens, et j’y ai trouvé des fonctions que je cherchais, à savoir le partage de vidéo
je suis aussi tombée sur la tirelire et je cherche à comprendre : c’est 5€ par mois et par utilisateur de la famille, ou je peux m’abonner à 1 an pour 65€ pour toute la famille ? et est ce que chaque utilisateur de ma famille peu participer partiellement en mettant une somme sur la tirelire ? est ce que si on a un mauvais payeur dans la famille on peu lui en interdire l’accès ?
merci de vos réponses, ça m’aidera à me décider
28 août 2010 à 10:13
@fredaural @staphanierobinet non, c’est pour ça que nous sommes plusieurs à dire que ce n’est pas grand chose: il s’agit bien d’une tirelire GLOBALE. Si on invite 150 personnes sur le site et qu’on a offert une année par exemple, personne d’autre n’aura rien à payer. En général il y a souvent un papy ou un tonton qui peut donner ces quelques euros.
Il s’agit bien d’une cagnote par site, pas par utilisateur.
Personnellement je suis sur 7 sites Hellotipi
La grande majorité des utilisateurs N’A JAMAIS SORTI UN CENTIME
Avoir un compte sur Hellotipi est GRATUIT, c’est le financement d’un site qui demande quelques euros.
28 août 2010 à 10:27
Bonjour, Stephanierobinet, C’est bien 5€ par mois pour que tous les membres de votre famille puissent utiliser le site: ajouter des photos, envoyer des messages, faire des commentaires …….Si vous prenez un an c’est 59 €. Quand votre tirelire est vite vous avez toujours accés à vos données mais vous ne pouvez pas intervenir jusqu’au prochain payement.
Pour recharger la tirelire chacun a sa méthode, certains ont crée un personnage fictif pour qu’on ne voit pas qui participe, d’autres je suppose récolte la dime a l’occasion d’une réunion de famille, pour ma part j’ai lancé un appel sur hellotipi et quelques jours après nous avions + de 2 ans tranquilles. Ceux qui peuvent donner donnent les autres attendent des jours meilleurs. Si vous êtes webmaster vous pouvez interdire l’accés à un ou plusieurs membres de votre famille, mais quel intérêt puor quelqes € par an.
Allez voir le forum http://www.hellotipi.com/forum/
Bonne journée et bienvenue sur Helllotipi
28 août 2010 à 10:30
Bonjour et bienvenue à touteséatous
Je suis sur hellotipi depuis quelques semaine et ma famille et moi en somment ravis. J’ai une grande famille, et je gage que d’autres ouvriront un site au fil du temps. Tout comme pénélope, je pense que payer 5€ par mois pour ne pas être agressée par la pub, ça vaut vraiment la peine!
Stephanerobinet, 5€ c’est pour le site, une seule fois par mois quel que soit le nombre d’inscrit sur ton site. Oui, 65€ pour un an pour que toute ta famille puisse poster des messages, des photos, des nouvelles, pour organiser des réunions, des fêtes. Pour partager ses vacances.
Tu sais quoi? je voulais mettre en ligne un témoignage audio de l’évasion de mon père d’un train de prisonniers en 1943. Le type de fichier ne passait pas sur le site. En deux ou trois jours (en plein mois d’aout), j’ai eu réponse à ma demande et j’ai pu mettre ce souvenir poignant sur le site pour mes enfants et petits enfants.
Pour cela et pour tout le reste, je veux bien payer 5€ par mois!
Merci à toi François, à ton équipe et à l’esprit de famille de ce site
28 août 2010 à 11:12
C’est pas normal que partant d’un site gratuit, on m’oblige a me rediriger vers un site payant !
C’est du vol pur et simple !
28 août 2010 à 11:48
Bonjour,
votre profil a été transféré sur Hellotipi pour vous permettre d’effectuer une sauvegarde de vos photos de famille présentes sur Viafamilia (dont le service a fermé)
Pour sauvegarder gratuitement vos photos vous pouvez utiliser ce logiciel :
Pour windows http://www.hellotipi.com/api/download/helloTipiBackup_win.zip
Ou pour Mac http://www.hellotipi.com/api/download/helloTipiBackup_MacOsX.zip
Hellotipi vous offre 30 jours d’essai gratuits pour tester ses services, mais si vous souhaitez supprimer votre profil vous pouvez facilement le faire depuis cette adresse :
http://www.hellotipi.com/?page=inscription&action=leave_all
(il faut être connecté pour y accéder)
Rien ne vous oblige a payer quoi que ce soit: Hellotipi vous offre gratuitement cette possibilité de récupérer vos données (système de sauvegarde que ne proposait pas Viafamilia).
Si vous avez perdu vos identifiants de connexion, vous pouvez les récupérer en utilisant le formulaire présent en bas de cette page :
https://www.hellotipi.com/?page=connexion
Vous trouverez une vidéo explicative à cette adresse :
http://www.hellotipi.com/help/?id=2
28 août 2010 à 11:59
Ce qui me gène le plus dans cette histoire ce n’est ni l’aspect payant (vraiment minime reconnaissons le) ni la façon dont cela c’est déroulé (j’imagine la grande déception du créateur de via familia qui a du accepter de lâcher son bébé, difficile dans ces conditions de lui en vouloir de son manque de com’)!
Ce qui me dérange le plus en fait, c’est de perdre l’interface via famila à laquelle nombre des membres de ma famille avait mis du temps à s’accoutumer et qu’ils commencaient tout juste à maitriser.
A présent tout est à refaire, il va falloir expliquer pour réussir à fédérer tout ce petit monde autour d’un nouvel outil qui semble bien moins user-friendly que via familia!
PS: pour la correction orthographique il existe un module sous FF qui gère cela très bien !
28 août 2010 à 12:46
nico_tardy1> Bonjour,
j’ai tapé l’adresse viafamilia qui montre un site démo et si ce site représente bien le site que vous aviez les changements ne sont quand même pas insurmontable.
Chez vous vous aviez les options verticalement, chez nous elles sont horizontales.
Il est vrai que chez nous l’option message regroupe vos options messages et dialogues en direct.
Pour le reste
-bloc notes correspond à nos nouvelles
-albums se trouve des 2 côtés avec en plus ici le partage vidéo semble-t-il,
-évènements familiaux se retrouve dans agenda avec un rappel des 2-3 jours suivants dans la « télécommande » à gauche (« dans l’agenda »)
nous avons « Docs » qui permet le partage d’autres documents (doc, xls, pdf, ..)
nous avons un arbre généalogique avec l’option import en gedcom qui permet d’importer un généalogie existante mais il y a moyen de le créer manuellement également
nous avons « Livres » qui permet de rassembler des documents ou livres (cuisine, aides, biographies, complément de généalogie, …)
Il y a une aide à l’adresse http://www.hellotipi.com/wiki/index.php/Que_trouve-t-on_dans_un_site_de_famille_Hellotipi_%3F et http://www.hellotipi.com/help/
Bonne chance, j’espère qu’on vous retrouvera ici à expliquer aux autres comment s’intégrer et se sentir bien parmi les Hellotipistes
28 août 2010 à 13:00
Bonjour, Je ne vous félicite pas du tout. Le site via-familia me convenait très bien. C’était tout à fait ce dont j’avais besoin : Envoyer des photos et les partager avec les gens que j’aime. Rien de bien sorcier juste très humain voyez-vous !
Aujourd’hui, sous prétexte de toujours faire mieux, rien n’est plus gratuit, rien n’est plus simple, rien n’est plus accessible.
Il est hors de question que je paye 5 euros pour enrichir les autres. Ras-le-bol de payer pour le moindre geste.
Si vous passez le profit devant l’humain, c’est vraiment très triste.
A quand les commentaires payants ?
Je ne reviendrais pas et j’espère que votre cupidité ne vous a pas fait oublier que les photos déposées sur Via familia ne sont pas à vous et que je ne vous les donne pas. Alors détruisez les, supprimez les, mais faites les disparaître.
Honte à vous !
28 août 2010 à 14:22
@niko_tardy1 vous n’avez pas compris la situation. prenez le temps de lire un peu les commentaires, il se pourrait même que vous finissiez par avoir honte vous même
28 août 2010 à 15:03
C’est affolant ces derniers commentaires qui ont été écrits sans lire ce qu’il y avait avant.
Il y a bien une réponse qui me brule les lèvres mais…
28 août 2010 à 15:29
Mon dernier commentaire.
Le bateau avait touché un iceberg. Il était en danger, mais le capitaine espérait; il a donc demandé à l’orchestre de continuer à jouer comme si de rien n’était.
A votre réveil, vous étiez à bord d’un autre bateau. Une compagnie concurrente, d’un niveau de prestations bien inférieur, mais qui vous avait acceuillis à son bord, avec vos bagages.
Sans ce bateau, vous vous en seriez peut-être sortis, mais vos bagages seraient au fond de l’océan, et vous n’auriez personne à engueuler (le capitaine coule avec son navire).
Ce bateau vous amène au 1er port avec ce choix : vous descendez, saufs et avec vos bagages, ou vous continuez la croisière avec nous, et à nos conditions.
Et vous vous engueulez le capitaine…
Voilà peut-être pourquoi certains capitaines font mine de ne pas entendre les S.O.S.
28 août 2010 à 15:52
Mon métier c’est hébergeur (de site web, de serveur), mais pas celui d’Hellotipi (suis client en revanche)
Croire en des services gratuits, c’est rêver :
Facebook revend toutes vos données. Ceux qui ne le font pas ferment (Viafamilia par exemple).
Pourquoi ? Les serveurs, la liaison internet (bande passante) coûtent. Ils faut qu’elles fonctionnent 24/24 ces petites bêtes là.
Alors comme le dit jrome, on peut se réjouir que les données de Viafamilia aient été repris avec amour ! Sinon c’était dans la corbeille pour toujours.
28 août 2010 à 17:36
Chère mithra_rostami,
j’ai justement besoin de quelqu’un pour faire le ménage chez moi trois fois par semaine, vraiment rien de bien sorcier, un simple geste en somme. Je compte évidemment sur votre humanité et votre absence de cupidité pour que ce service me soit rendu gratuitement.
Très cordialement,
Melk
28 août 2010 à 17:45
J’avoue que certains commentaires me dépassent…
Il semble que certains (une minorité sans doute) voudraient ni plus ni moins une gratuité totale des services web. Moi je veux bien. Mais alors demandons en meme temps la gratuité des services banquaires, des autoroutes, des transports en commun, la poste, passeport et carte d’identité etc…
Le web c’est comme le reste, cela a un cout. Un site il faut le creer, l’heberger, le maintenir, l’administrer, le faire evoluer. Mais pour quelles raisons des personnes feraient tout cela gratuitement ?
Comme je l’ai dit plus haut, je comprend l’étonnement et l’agacement de certains. Mais pas que l’on crie au scandale (et encore moins au vol) quand un service (web) GRATUIT disparait.
28 août 2010 à 17:50
dans tout ça,ce qui me désole, c’est que l’on crie sur le pompier qui est entrain de sauver les meubles de la famille, alors qu’il suffit de ramasser son mobilier , de dire merci et d’aller chercher un nouveau « squat »avec le risque de le voir fermer dans quelques temps!!!!!!!et la il n’y aura plus de pompier!!!!!!!!!!!
28 août 2010 à 18:14
Je suis tout à fait d’accord avec marco 45.
Lisez les 2 posts de François ici http://www.hellotipi.com/forum/view_topic/2_392.html?start=1#reply
Personne ne vous « oblige » à payer.
On vous « propose », on vous oblige même pas, et en plus c’est « gratuit », on vous propose donc que vous puissiez récupérer vos albums.
Ensuite on vous offre (c’est « gratuit ») 30 jours pour voir ce qu’on a chez nous.
Ensuite en effet 3 solutions :
-vous laissez le site en l’état et vous pouvez continuer à le visualisez, plus d’ajout de photos ou de commentaires simplement visualiser
-vous nous quittez et c’est toujours « gratuit » et vous « essayer » de trouver mieux ailleurs
-ou vous trouvez cela quand même pas trop mal et en effet il faudra passer à la caisse.
Vous vous trompez de cible mais il est vrai que « votre » forum est fermé et il faut se défouler, mais maintenant que c’est fait calmez vous et relisez bien ce que François vous dit.
Pour ceux qui veulent partir définitivement n’oubliez pas de demander à votre webmaster via l’onglet « gestion » de demander la suppression de votre site.
28 août 2010 à 23:24
Je ne voudrais pas épiloguer trop longtemps sur certains commentaires car je pense que les messages de Gaoul, Marco45 et BenoitS sont très justes et qu’au final, quelque soit la déception de voir fermer un site et un service auquel on est habitué, l’essentiel c’est que :
- tout le monde a le CHOIX d’aller ou non sur Hellotipi en fonction de son point de vue.
Je voudrais plutôt réagir concernant les commentaires négatifs sur l’interface d’Hellotipi.
En effet au-delà des goûts et des couleurs, après un peu de pratique, on s’aperçoit rapidement que l’interface Hellotipi est très bien conçue notamment avec les « télécommandes » toujours sous les yeux et des actions qui ne rechargent pas les pages complètes en permanence.
En tout cas, après avoir aussi utilisé ViaFamillia et beaucoup de sites Web en général, je considère que Hellotipi a une très bonne interface.
Bien sûr, cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas d’améliorations possibles mais sur ce point aussi on est gâté car Hellotipi n’a fait que de s’améliorer et d’ajouter des services depuis son lancement.
Donc pour ma part, je dis bravo à François et à son équipe pour leur travail et longue vie à Hellotipi (comme quoi on peut payer et être content quand même).
Patrice.
PS : le diaporama existe aussi dans Hellotipi, il est même très beau, il suffit d’ajouter un petit programme à son navigateur la première fois que vous voulez l’utiliser.
29 août 2010 à 6:43
Bonjour!
Oui, comme beaucoup d’autres, je suis une utilisatrice de Viafamilia. Et je l’aimais beaucoup. Avant j’avais un site msn qui a fermé, maintenant viafamilia… Je suis convaincue que hellotipi est très bien, C’est merveilleux pour les utilisateurs qui en font l’usage. Mais, contrairement à certaines personnes qui disent que 5 euros, plus ou moins 10 dollars ce n’est pas cher payer par mois, moi qui ai une famille de 4 enfants et qui débourse continuellement partout, je trouve ça cher. Surtout que personne dans ma famille ou belle-famille ne veut payer avec moi. Puisqu’ils ne veulent que voir de nos nouvelles, à nous qui sommes loin d’eux, quel est l’intérêt pour eux de payer? Les photos c’est beau, mais pas à ce point…
Je comprend qu’on paie pour des services, mais mon Dieu, je n’en peux plus de payer, même pour éviter de voir de la publicité! Je ne resterai pas sur hellotipi, je suis réellement déçue de voir que , parce que je ne peux pas dépenser des milles et des cents partout, je suis encore à la rue d’un site internet… Ce n’est pas que je sois pauvre, je ne fume pas, boit pas, et mes café je les fait chez moi alors… C’est plutôt que j’ai d’autres priorités financières. Et j’ai , après lecture faites des messages plus haut , trouvé le ton de beaucoup d’entre vous condescendant. 10 dollars, quand on utilisait des services gratuits, et bien ne vous en déplaise, c’est beaucoup!!! Ce n’est pas une question d’être radins ou de vouloir tout avoir tout cru dans le bec.
Ceci dit, le fondateur du site Hellotipi n’a rien a voir avec ma déception, ni la qualité du site ici, que je ne dénigre en rien. Je ne crie pas au scandale parce qu’ici c’est payant, non, et je ne me sens pas piégée par la proposition d’ouvrir un site Hellotipi. J’aimerais juste dire que , oui, c’est décevant! Et c’est normal! Alors , cessez de dénigrer ceux qui ne peuvent payer . Ce n’est que cela que je voulais dénoncer.
Bonne continuation à ceux qui le peuvent sur ce site!
Ariane
29 août 2010 à 9:07
ariane>Bonjour,
je sais que c’est important lorsqu’on est loin de sa famille de garder le contact par photo pour que les grands parents puissent voir grandir les enfants.
Peut-être que flickr http://www.flickr.com/tour/ ou photoweb http://www.photoweb.fr/ et il y en a peut-être d’autres pourraient faire l’affaire. Vous devez créer un compte « gratuit ».
Evidement c’est loin, très très loin de Viafamilia et Hellotipi, cela n’a même rien à voir mais pour échanger des photos c’est peut-être une piste. Je crois qu’on peut même y mettre des commentaires ou sinon les commentaires peuvent être fait par mail.
Peut-être que d’autres on d’autres solutions « simples » et pas cher pour ce genre de besoins.
29 août 2010 à 12:09
ariane1 si il s’agit vraiment que d’un envoi à sens unique… il vous reste le blog.
Pour ma part j’ai ouvert un site de famille avec la logique cadeau de noël… Plutôt qu’offrir 1 bricole à chacun, offrir un site à tous…
29 août 2010 à 19:12
@jrome > si moi quand même
Et bien je trouve ces débats très intéressants
Et bienvenu à tous ceux qui resteront dans le Club Hellotipi
Et bon courage à ceux qui utiliseront un autre service. La Biodiversité, sur Internet, c’est aussi nécessaire que dans la vie OffLine.
Il est bien évident que le gratuit n’existe pas. La question est donc : que vaut pour moi le service et comment je le paie (pub, €, données persos utilisées par le site …)
Pour ma part, avec de petits sites Hellotipi, grosso modo, je débourse 10€/ans par site.
J’estime ce prix raisonnable pour le prix rendu et surtout de ma tranquilité.
Allez, chacun sa voie, chacun son chemin …
29 août 2010 à 19:18
Pour répondre à Ariane 1,
Je pense que la sécurité n’a pas de prix, que 5€ sont tout à fait justifiés pour ne pas vivre la mésaventure de certain avec des sites comme Facebook ou autre (leur photos ne sont pas à l’abri d’une utilisation frauduleuse, et que si vraiment elle veut économiser 5€ par mois, je lui conseille de ne pas allumer son ordinateur et de ne pas aller sur le Web de chez elle car je pense que, alors, elle dépense plus que ça en électricité.
Pour ce qui est de la télévision, pareille, qu’elle regarde le poste de son voisin de l’autre côté de sa cour : à défaut du son, elle aura l’image gratuitement…
29 août 2010 à 20:05
Passer d’un site totalement gratuit à un site payant (60 € par an, si j’ai bien compris, car je n’ai pas trouvé le montant et les modalités de l’abonnement sur le site de Hellotipi) est déjà quelque chose de perturbant.
Découvrir ce changement brutalement, sans information préalable, l’est encore plus.
Il y a eu en effet un déficit de communication de Via Familia, et c’est dommage.
La gratuité n’en faisait pas une plate forme moins « sûre » que Hellotipi.
Je ne suis pas prête à investir pour l’instant, et je vais récupérer mes données, fermer mon compte, et un jour, peut être, je reviendrai, si je n’ai pas trouvé de site meilleur.
29 août 2010 à 20:11
catherine_lacroix> Bonjour,
je vous ai répondu dans le forum, il faut cliquez sur le petit « cochon rose » en haut à droite.
29 août 2010 à 20:43
Merci de m’avoir répondu si vite. Cette double interrogation est due à ma méconnaissance du site
29 août 2010 à 20:48
J’en profite Francois pour pousser a nouveau mon CRI de désespoir :
Pourquoi qu’on peut plus payer par SMS ?
C’était bien pratique pour ceux qui voulaient rajouter une ou deux semaines a la va vite toujours dans le principe de dire, ça fait moins mal de faire 2€ par ci par la que 59 une fois par an
29 août 2010 à 20:58
catherine_lacroix>Bonjour,
les demandes d’aides se font dans le forum. Il se fait qu’ici suite à ce transfert François avait ouvert un post dans le blog qui est plus là pour annoncer des nouveautés ou des informations.
L’aide se fait donc généralement dans le forum.
29 août 2010 à 22:00
Sir yes Sir
30 août 2010 à 10:08
1/ Ce débat est très intéressant – il montre bien l’attachement que les utilisateurs d’Hellotipi ou de ViaFamilia ont et avaient à leurs sites familiaux ; quelque part c’est encourageant !
2/ La confiance se construit sur des discours et des actions concrètes, n’est-ce pas ?
3/ J’ai une « angoisse » (que j’ai déjà partagée avec François) : que se passera-t-il le jour ou François décidera de vendre ? ou bien le jour où ses associés décideront pour lui ? ou (je ne lui souhaite pas) le jour ou il sera malade pendant 6 mois et forcé de céder HelloTipi ? Autrement dit comment assurer, autant que faire se peut, la pérennité du lien de confiance entre les utilisateurs d’HelloTipi et le service (qui aujourd’hui est excellente, mais ne repose que sur la capacité de François (exceptionnelle, nous en convenons tous
)).
Voici une proposition : pour concrétiser le lien de confiance nécessaire entre utilisateurs familiaux et le service, et par une action concrète, pourquoi ne pas créer une sorte de « société des utilisateurs », « un groupe de sociétaire », comme il y a dans certains journaux (comme le Monde) ou les assurances mutuelles (MACIF, MAIF, etc), où les utilisateurs sont un petit peu actionnaires et associés (dans une certaine mesure) à la gestion de l’entreprise ?
Qu’en pensez-vous ?
Il y a peut-être d’autre manière de faire du reste ?
PS : j’ai déjà soumis cette idée à François, et je crois que ça ne lui plait pas trop – mais ça n’empêche pas de discuter, n’est-ce pas ?
30 août 2010 à 10:19
au utilisateur de viafamille : merci de vous en prendre a votre ancien site !
je trouve qu’HelloTipi est encore sympa de vous permette de recup l’intégralité de vos photos !
je tiens a preciser que le boulots fait par toutes l’équipe de francois ne seras pas payer ni par vous et encore moin par viafamille au vue de leur grande capacité financiere
si le tipi ne vous intérerre pas perso je m’en fou, mais ne craché pas sur un service qui fonctionne bien au vue du nombre d’utilisateurs satisfait de payer 60€ par an pour avoir un espace de partage pour la famille, sans que les infos ne se retrouve en ligne a votre insus.
je vous conseille flickr qui permets de partager des photos, mais avec tout le monde
je vous conseille FB qui permet de partager les photos, attention a la sécurité, et un compte par personne
je peut vous sortir une liste mais a chaque fois vos photos peuvent arriver en ligne sans que vous le sachiez.
cela fait 1 ans que je ma famille est sur le tipi. et apres avoir fait un tas de test sur les 3 plus grand moteur de recherche je n’ai jamais trouvé une seule infos venant de mon site !!
effectivement cela coute 60€ par an… mais nous collectons 1 fois par ans la somme avec la famille, cela nous a couter 4 € cette année… donc je suppose que meme avec differentes classe social, meme la plus base peut investir 4€ dans l’année ….
enfin ce n’ai que m’a facon de penser, et je peut me tromper mais SVP amis insatisfait du transfert ne critique pas le travail fait par francois merci
30 août 2010 à 12:37
Je me permets de venir m’incruster dans la conversation.
non pas pour rebondir sur les points négatifs que trouvent les anciens de via familia je pense que tout a été dit et que le Tipi n’est pas LE responsable (mais bon je pense qu’il n’y a qu’ici que les commentaires soit ouvert donc viafamilia du coup n’a pas les repercussions de l’histoire)
non je viens pour la meme raison que Arnaudla car je suis l’affaire depuis vendredi et je me suis posée la même question tout le week end : et si un jour il arrivait la MEMe chose avec Hellotipi.
Nous n’avons qu’un petit site familial qui tourne depuis Avril mais qui prend enfin forme et chaque protagoniste commence à y prendre gout…je serais donc (comme les utilisateurs de via familia) tres decue et tres mécontente si tout s’arreter brutalement.
Pour le groupe de sociétaire je n’y connais rien a tout ça..mais si on pouvait avoir garantit de pas avoir un jour a tout refaire ou pire tout perdre je me dis qu’il serait judicieux de se poser question.
en tout cas merci pour ce site je reste à ce jour satisfaite du tipi même si j’aimerais 2 ou 3 améliorations mais il reste accessible à tous.
30 août 2010 à 13:08
Bonjour à tous,
Merci à ceux qui prennent le temps de guider les utilisateurs venus de Viafamilia (ici ou sur le forum).
Pour les questions liées à des cas particuliers je ne peux que vous encourager à nous contacter en direct (via le formulaire de contact ou par email) cela nous permettra d’être plus efficaces pour vous aider.
Pour répondre à Arnaudla et Super SOSO, je n’ai rien contre le principe de voir se créer une « association » des utilisateurs d’Hellotipi car nous accordons beaucoup d’importance au fait de vous donner la parole (le blog, le forum et le système de votes pour une partie de notre todo list sont là pour en attester)
Et un tel regroupement serait probablement un moyen efficace de mieux vous écouter (même si diriger une entreprise demande parfois de faire des choix contraires à l’avis général mais importants pour la bonne marche de l’ensemble).
Comme évoqué plus haut, nos conditions générales d’utilisation indiquent clairement que les utilisateurs restent propriétaires de leurs données (contrairement à Facebook par exemple)
Et les systèmes de sauvegarde (qui n’existaient pas sur Viafamilia) vous permettent de toutes façons de récupérer facilement ces données.
Donc, même en cas de changement majeur de cap pour Hellotipi (ce qui n’est pas à l’ordre du jour) il vous sera toujours possible de récupérer vos données familiales.
Toujours dans cette logique de vous offrir plus de contrôle sur vos données, nous réfléchissons actuellement à une version open source et à héberger sois-même d’Hellotipi (il s’agit d’un projet important et je ne peux donc pas vous donner d’estimation de sa date de disponibilité)
30 août 2010 à 14:27
Salut tout le monde !
Que de réactions et d’émotions quand un événement vient toucher à ce qui nous est le plus personnel… La famille, les photos… Comme le dit très justement @sanji, un bateau coule. Hellotipi permet à ceux qui le souhaitent de débarquer sans perdre leurs bagages, et les invite à rejoindre son navire si le coeur leur en dit. Il est clair que passer d’un système à un autre, en ayant été prévenu ou pas, n’est pas une mince affaire. Même si le nouveau système est chouette, le changement n’est jamais simple !
Quant à la valeur de l’argent, nous savons tous que chaque centime représente un effort différent selon les portes-monnaies et les priorités. Une affaire aussi privée que nos nouvelles et photos de famille en fait
En tant qu’utilisatrice d’Hellotipi, je souhaite la bienvenue à tous les nouveaux arrivants, de passage ou de longue durée. Puisse ce site apporter autant à vos familles qu’aux miennes !
Et bonne rentrée à tous
30 août 2010 à 16:16
Ahhhh….
Comme c’est drôle!
Pour répondre brièvement à Papadoc, qui semble être si bon en psychanalyse qu’il se permet de m’analyser comme une radine (gratte-sous) alors que je n’en suis pas une, je n’ai pas dénoncé le fait que CE site (hellotipi) soit payant, mais plutôt la façon méprisante dont certaines personne dénigraient les gens qui ne sont pas prêts à payer pour ces services. Services qui sont, j’en suis certaine, excellents!
En fait, je trouvais juste dommage que des gens comme toi Papadoc se permettent de juger les autres sur ces questions d’argent. Je ne suis ni pauvre ni près de mes sous , j’ai mes ordinateurs, je paie des milliers de choses, j’ai mes télés, je voyage, mes enfants ont tout ce qu’ils ont besoi etc. Alors laisse-moi gérer mon budget personnel moi-même et occupe toi d’améliorer ta perception des autres svp. Je te le demande pour tout ceux et celles qui, eux, pourraient être blessés par tes commentaires méprisants et imbus de toi-même. Je te suggère d’ailleurs d’aller voir, toi, ton voisin, afin d’apprendre à vivre sans passer de réflexions aussi nulles sur des gens que tu ne connais en rien.
Bravo aux autres hellotipistes qui , eux, ont bien compris que je ne m’en prenait AUCUNEMENT à ce site, à sa qualité, à ses utilisateurs ou à son créateur François qui semble super aidant et qui a fait un très beau site!!!!!!!
Bonne continuation!;-)
30 août 2010 à 18:17
comment on peut appeler ça ?? si ce n’est pas une arnaque c’est quoi ?? comment peut on etre satisfait d’un gratuit qui devient payant. et pas une valeur symbolique de participation, non !!!! arnaque ? racket ? je ne sais pas trop quel mot employer? en tout cas je suis profondément déçu voire dégouté de ce qui arrive. (la pub de familia, on ne la voyait plus, elle ne nous intéressait pas) ce qui comptait pour nous, c’etait d’avoir un lien permanent, un lieu où on se retrouvait tous. meme ceux qui n’avaient pas le temps ni l’envie d’etre là en meme temps que les autres, venaient un jour ou l’autre prendre des nouvelles de la famille, tout cela sans que personne n’en n’eut à en patir financierement. nous allons reflechir au moyen d’etre toujours ensemble sans se faire plumer comme c’est devenu la mode dans notre societé.
30 août 2010 à 18:53
arrêtez avec l’arnaque ! vous aviez un service qui vous plaisait bien et qui a eu la politesse de vous trouver un moyen de récupérer vos données plutôt que de mettre la clé sous la porte ! après tout c’était un service gratuit donc vous ne deviez rien mais il ne vous devait rien du tout !
il ne s’agit pas d’un gratuit qui devient payant mais d’un gratuit qui ferme point barre !
Au lieu de ça le fondateur de viafamilia a eu la délicatesse de chercher un moyen de ne pas vous laisser en rade d’un coup et vous râlez encore !!!
y en a marre : personne ne vous oblige à rester, surtout ne restez pas parce que vous n’avez rien compris à ce qu’est hellotipi !
Ca fait des plombes qu’on se met en 4, François et un tas de gens bénévoles pour vous expliquer comment faire !
Restez en rade et puis zut ! et encore je me contiens !
Bienvenue aux nouveaux de viafamilia, qui ont la politesse et l’intelligence de lire les explications et les conseils donnés ! si vous décidez de rester ou pas, c’est une autre histoire !
Ce serait dommage que la sérénité et l’esprit convivial et -disons-le – familial et utipiste de cet espace soit troublé de façon durable par cette histoire…
30 août 2010 à 20:15
penelope et les autres qui vont me faire leur com : je donne mon avis simplement, que vous en ayez un différent m’indifère totalement. Vous en avez le droit tout comme vous devez respecter le mien. De toutes façons, je n’écris pas pour entretenir une polémique stérile, j’avais envie de dire ce que j’avais sur le coeur, je l’ai dit . barre !! et je n’ajouterai rien d’autre à ce sujet …. cet endroit est fait pour ça je crois.
30 août 2010 à 20:21
Pénélope, tout à fait en accord avec ton propos. Bienvenue à tous ceux qui viendront et resteront, nous serons là pour les aider si besoin…mais je n’ai que faire de ceux qui viennent presque nous insulter chez Nous, alors, qu’à priori, nous n’y sommes pour rien. Que la sérénité et la paix reviennent…
30 août 2010 à 21:11
@daniel_gury non, ce lieu n’est pas fait pour engueuler les gens, en plus quand ils n’y sont pour rien ! Ce lieu est fait pour échanger, demander ou donner des conseils bénévolement entre gens qui s’estiment. ! Si on est dans un autre état d’esprit, on n’a pas sa place ici !
je ne fais pas de la com, je n’ai aucune action dans hellotipi, c’st juste que je m’y trouve bien et que j’ai envie que ça dure !
quand vous parlez d’arnaque, je le prends comme une insulte pour moi… envoyez tous les mails que vous voulez pour râler au fondateur de viafamilia si ça vous soulage , mais de grâce pas ici où François vous a rendu un service (certes il espère que vous serez un certain nombre à regarder avant de vous désabonner, mais Hellotipi n’a pas besoin de vous pour continuer à vivre, alors basta !
Mais si vous posez des questions bien sûr nous vous répondrons !
30 août 2010 à 22:31
Bonjour tout le monde!
Deux questions :
L’arrivée de 100.000 abonnés supplémentaires ne risque-t-elle pas d’alourdir le site global?
(Déjà un petit bug, certains de nos membres ont reçu un mail de confirmation pour leur abonnement à un site familial nommé comme le nôtre mais augmenté d’un 1 comme Truc1, un site fantôme bien sûr).
Et si par malheur, Hellotipi fermait boutique, est-il prévu dans la charte (quelque soit le nom que l’on donne aux conditions de vente de services) que toutes nos données soient versées sur un autre site commercial (gratuit ou payant) sans notre accord?
Merci.
30 août 2010 à 23:24
C’est comme le coup de vent de jeudi dernier sur nos côtes !
Pourquoi tant d’ardeur à combattre l’inconnu ?
Que les utilisateurs de Viafamilia soient surpris, cela me fait penser à notre expérience familiale, vécue il y a quelques années, avec un autre site gratuit (avec publicité). Cela semblait fonctionner, jusqu’au jour – après plusieurs années – où … plus rien ne bougeait. Plus moyen d’envoyer des contributions (même le plus petit message) : arrêt sur image ! Tout au plus pouvait-on espérer récupérer un petit virus peu actif de temps à autre, mais plus de vie, aucun soutien côté hébergeur.
Nous en avons été pour nos frais (gratuit !), tout était bloqué.
Et c’est bien la seule certitude de tout site gratuit : une fermeture à un moment ou à un autre, par manque de moyens techniques, les serveurs ou la résistance aux attaques virales ou d’accès en volume, par retrait de son créateur (qui se marie, qui part à l’étranger, etc.). Tant que le site gratuit fonctionne, on se dit que ça tient du miracle.
Dans notre cas, personne – évidemment – ne nous a proposé de solution de récupération en douceur. Alors nous avons retroussé nos manches, nous avons cherché sur Internet une solution équivalente (bien entendu, sans espoir de récupérer tout ou partie de l’existant), peut-être encore gratuite, ou pas (mais pas hors de portée).
Et quand on a donné une fois déjà dans les mauvaises surprises des sites – soit-disant – gratuits (et aussi souvent sans visibilité), on choisit avec plus de soin son prochain site …
Imaginez-vous donc, débarqués du jour au lendemain, à la recherche de ce site « idéal » …
Pour notre part, nous avons, à l’époque, au hasard de nos recherches, entendu parler de Hellotipi.
Nous avons essayé à deux ou trois, et nous avons échangé nos impressions. Même si c’étaient les débuts de Hellotipi, ces impressions furent bonnes. Un véritable esprit de famille, un souci d’améliorer au gré des remarques, et surtout, pas de complication technique pour mettre les documents en ligne. Et, cerise sur le gateau, pas de publicité (n’oubliez pas que les bandeaux publicitaires que vous voyez s’afficher avec Google ou Yahoo sont dirigés vers votre navigateur en fonction des sites que vous visitez, des informations que vous recherchez …).
Et la solution de récupération proposée par Hellotipi peut se continuer sans beaucoup de frais pendant deux ou trois mois (pour 5 à 7 euros par mois et par site familial – une fois pour le site familial, pas par utilisateur), histoire de mieux voir, et d’accuser en douceur le choc de la fermeture de Viafamilia : pas d’engagement sur une durée, que peut-on souhaiter de plus souple ? Pendant ce temps, cherchez, vous trouverez alors peut-être votre bonheur, ici ou ailleurs (;-))
Cherchez vous aussi, mais sans agressivité. Soyez curieux, sans vous retourner sans arrêt vers un passé qui n’existe plus (puisque, semble-t-il, le site Viafamilia a fermé).
Gratuit ou payant, c’est bien le choix de chacun.
Pour notre part, Hellotipi nous a semblé, il y a déjà de nombreux mois, rassembler des atouts réels.
Dans une famille déjà, beaucoup de diversité entre les membres, entre celui ou celle qui scrute les dates d’anniversaire, et d’autre que cela horripile. C’est ça aussi, une famille. Alors, que dire d’un site de sites familiaux ?
Cette richesse et cette diversité, puissiez-vous l’accepter et la « mettre en musique », sur Hellotipi ou ailleurs, dans une grande sérénité et une confiance, un climat bien familial !
C’est tout le bonheur que je voudrais vous souhaiter, aussi sereinement que possible.
30 août 2010 à 23:54
Exercice difficile que de passer du gratuit au payant, et la com’ doit être en ce cas irréprochable, ce qui n’est visiblement pas le cas ici.
En même temps, la critique est facile, l’art difficile. Il n’est pas aisé quand on est entrepreneur de lever la tête du guidon…
On finira tous sur Facebook d’façon, à quoi bon
Namaste.
31 août 2010 à 0:17
Namaste> Je vous fais part d’une expérience similaire à la vôtre, que j’ai vécue. Mais cela n’intéresse pas.
La « com », voilà bien des grands mots ! Parlons vrai : un site ferme, un autre accueille temporairement – le temps de la récupération des données ou plus s’ils le souhaitent – les naufragés.
Et voilà encore ce thème « du gratuit au payant ». Vous n’êtes pas obligé de passer au payant, que diable !
Vous avez toute liberté de choix, vous pouvez reprendre toutes vos billes – qui vous appartiennent – puis aller tranquillement vers le « gratuit ».
Qui vous en empêche ?
D’ailleurs, curieusement, il semble que personne parmi les ex-Viafamilia n’ait pris la peine de chercher un autre site gratuit qu’il apprécierait et pourrait ainsi proposer et recommander aux ex-Viafamilia qui ne souhaiteraient pas autre chose que du « gratuit ».
Et je ne pense pas que tout cela représente des choix cornéliens pour François, au point qu’il ne puisse « lever la tête du guidon ».
Tout cela dit sans animosité aucune. Soyez en paix, trouvez votre route dans la sérénité, entre gratuit et autre (;-))
31 août 2010 à 10:28
La tempête se calme on dirait.
Le retour du printemps ? Ou l’été indien s’installe ?
En tout cas, bienvenue à tous ceux qui resteront. Courage à ceux qui trouveront chaussure à leurs pieds ailleurs.
PS : à ceux qui penserait que le habitants des Tipis sont embrigadés dans une secte bizarre, je les rassure. A mon avis, il ne s’agit que d’utilisateurs satisfaits ( je n’ose dire heureux) du service qu’ils utilisent. Rien de plus.
Et comme le dit un de mes amis, Lovizol
31 août 2010 à 16:57
-> François « nous réfléchissons actuellement à une version open source et à héberger sois-même d’Hellotipi ».
Grande nouvelle ca car ce secteur est vraiment vide ! Avec pour l’instant 2 cms de ce style dont un trop complexe à adapter et un autre pas encore au point qui peine à avancer, ca serait le succès assuré
-> micl
C’est peu être aussi par correction qu’ils n’ont pas lancé des liens vers les sites concurrents. A la rigueur ca aurait pu être fait sur le blog de viafamilia mais vu que les commentaires sont désactivés la bas…
C’est d’ailleurs pour cela que l’expression de notre mécontentement s’est fait ici même malheureusement car c’était le seul point de chute commun pour parler…
Mais tous les utilisateurs de viafamilia ne sont pas des emmerdeurs en puissance pour autant, il y a fort à parier qu’une bonne partie intégrera votre communauté, à priori fort sympathique.
31 août 2010 à 18:15
>> François & Super SOSO
Ma conviction personnelle : pour conserver un lien fort de confiance dans la durée entre le fournisseur du service et les utilisateurs, il faut le traduire par quelque chose de concret. L’association des utilisateurs peut-être un moyen, à condition qu’elle ait une vraie fonction au sein de Hellotipi, sinon effectivement le forum suffit (mais il y a aussi des forums d’utilisateurs chez Facebook et on connait le résultat…).
Effectivement je crois que les analogies avec les banques et assurances mutualistes, ou bien les sociétés de lecteurs sont riches d’enseignement. Si ça vous intéresse, je pourrais développer (je connais bien le sujet de l’organisation des entreprises mutuelles, il y a beaucoup à dire).
Et comme l’évoque François, il est important d’avoir à la tête de l’entreprise des personnes compétentes et motivées, c’est une autre garantie de pérennité du service.
Bref, je ne sais pas si ça vous intéresse de creuser ce sujet, peut-être à proposer aux Utipistes ?
1 septembre 2010 à 1:45
Bonjour à tous et merci aux Utipistes pour leurs messages de bienvenue.
J’étais une utilisatrice régulière de Viafamilia et je regrette vraiment la fermeture de ce site. Comme beaucoup d’anciens membres, je suis déçue et j’avais aussi envie de partir. Merci de nous laisser nous exprimer via votre forum (dans le respect bien sûr), on en a besoin
!!
Viafamilia aurait vraiment dû nous avertir plus tôt que le site allait fermer.
En ce qui me concerne, j’ai reçu un mail de Franck (fondateur de Via Familia) un jour seulement avant celui de François pour Hellotipi mais j’ai pris connaissance de ces 2 mails le même jour.
C’est déjà brutal d’apprendre du jour au lendemain la fermeture d’un site que j’apprécie, que j’avais recherché et auquel ma famille et moi-même étions habituées, alors apprendre en plus que je dispose de 30 jours pour découvrir un autre site (sur lequel je me suis retrouvée sans mon consentement) parce-qu’après ce délai, je vais désormais devoir payer, je trouve ça fort de « café » ! (petit clin d’oeil amical aux messages précédents).
Certes, je remercie François d’avoir sauvegardé mes photos plutôt que de découvrir un site fermé et la perte de mes photos, merci de me laisser le choix (rester sur Hellotipi ou supprimer mes données) mais je ne m’attendais pas à devoir rechercher un nouveau site en 30 jours car même si Hellotipi semble être un site plutôt sympathique, familial, solidaire et à l’écoute de ses utilisateurs, je ressens tout de même le besoin de le comparer à d’autres, vu que je ne l’ai pas choisi.
Il est effectivement très difficile de trouver un autre site gratuit de la qualité de Viafamilia, ils sont désormais tous payants ! Les seuls sites gratuits que je connaisse proposent des services limités (espace de stockage limité, téléchargement de photos limité à une quantité spécifique, pas de défilement en diaporama plein écran, l’invité ne peut pas télécharger les photos qu’il visualise, etc.).
Pour le moment, je reste sur Hellotipi, je profite de mes 30 jours pour prendre le temps de découvrir les fonctions de ce site mais je poursuis mes recherches en parallèle.
Je conçois l’idée qu’on paie pour la qualité et la confidentialité mais pour l’instant, il m’est difficile de donner 5 à 7 euros par mois pour les inconvénients suivants : le téléchargement de photos multiples est très long, de plus on ne peut télécharger que 28 photos à la fois ! (500 d’un coup en quelques minutes sur Viafamilia !!) et le diaporama en plein écran n’est pas de bonne qualité (basse résolution).
En revanche, j’apprécie les fonctionnalités suivantes : partage de vidéos que l’on peut intégrer aux albums photos et le partage de documents.
Idée à soumettre à votre to-do-list : mettre automatiquement les albums photos récents en première page soit la page 1 ?
Quant à L’arbre et les Livres de famille, ce sont de belles trouvailles même si elles ne font pas partie de mes critères principaux.
1 septembre 2010 à 17:48
karirezki>Bonjour,
vous avez un mois gratuit pour faire vivre le site mais après le mois il sera toujours là pour le visualiser et il reprendra « vie »
dès que vous remplirez la tirelire donc vous avez tout le temps que vous voulez pour le tester et/ou chercher autre chose. Il ne disparaitra QUE si vous le demandez.
1 septembre 2010 à 20:54
benoitS> il n’y a plus aucune ambiguïté, MERCI Benoit !!
3 septembre 2010 à 22:48
Bonjour
à mon tour d’intervenir dans ce débat passionnant !
@Sanji : l’exemple est évoquant mais un brin biaisé : le bateau coule parce qu’un imprévu soudain est intervenu. Dans le cas de viafamilia, il est difficile de croire que les difficultés n’étaient pas visible depuis quelques temps.
@karirezki : tout à fait d’accord, tout est histoire de mauvaise communication de la part de viafamilia ! Un mail de leur part quelques semaines AVANT le transfert aurait été le bienvenue.
@aux membres utipistes accueillants : ne soyez pas si agacés de la réaction des membres de via familia… certes ils n’ont pas tout lu des posts, mais qui prend vraiment le temps de s’arrêter ? Moi, oui
Mais quoi, cette page à plus de 100 posts !
Pour le reste, nous en avons discuté en famille, et nous décidons de rester pour le moment. Je pense qu’effectivement, c’est plein de petits « plus », mais moins user-friendly. Affaire à suivre !
5 septembre 2010 à 12:36
Bonjour François,
Dites moi comment se passe le règlement des 5€ par mois en ligne sachant que je ne possède pas de carte Visa et que j’habite à l’étranger ?
D’avance merci de votre réponse,
Ines
5 septembre 2010 à 14:15
Ines> Bonjour
je recommence car les commentaires sont bloqués s’il y a plus d’un lien et François doit intervenir pour débloquer.
en attendant la réponse de François est-ce que paypal vous va http://www.hellotipi.com/forum/view_topic/2_154.html
5 septembre 2010 à 14:16
Ines> Bonjour
ou par chèque
http://www.hellotipi.com/forum/view_topic/2_84.html
6 septembre 2010 à 8:19
Pas question qu’on me fasse payer pour un service que j’avais jusqu’alors gratuitement… surtout que personne ne m’a demandé mon avis!!!!!! non mais c’est quoi ces manières!!!!
je vais essayer de récupérer mes photos et de me les faire héberger ailleurs!!!!!!
6 septembre 2010 à 9:18
@melomat : bonjour, et bonne chance
6 septembre 2010 à 9:25
@melomat : bonjour et effectivement, si ce n’est que pour les photos, autant utiliser un service gratuit
6 septembre 2010 à 10:47
Bonjour à tous,
Je suis déçu par la tournure et les réactions de part et d’autre sur ce forum. Un forum est moyen d’échanger d’idées et de point de vue. Restons courtois s’il vous plaît. On se croirait en politique, Les polémiques, les insultes qui fuses, sans vous nommer paradoc. Nous avons des reproches à faire à VIAFAMILIA, ils ne nous on donnée aucun moyen de débattre avec eux. Un mail de leur part aurait calmé le jeu. Si j’ais bien compris ils ont vendue nos données sans nous en avertir. Je comprends la réaction de certain à sons égard. Mois aussi la manière du transfère de mes données sans en être avertis me met les boulles. Mais pourquoi sens prendre à Hellopiti. Nous avons le choix de rester ou de partir. Je ne reviendrais pas sur ce forum, il prend des tournures qui ne plaisent pas. Nous ne pouvons pas avoirs les mêmes idées et le même budget, mais cela ne veux pas dire qu’il ne faut pas avoir un minimum de savoir vivre et de courtoisie. Il n’ais pas mon intention donner de leçons, mais seulement exprimé se que je ressens en lisant le forum.
6 septembre 2010 à 19:22
Bah, MPJ, nous sommes tous des être humains, et les réactions vives sont notre lot à tous de temps à autres.
Ne nous offusquons pas que certains éprouvent une colère compréhensible.
Moi aussi, quand je suis obligée de changer mes habitudes (et plus encore quand on ne m’a pas demandé mon avis) ça me met en rogne.
Puis ça passe, et je me rend souvent compte que la nouvelle façon me convient tout aussi bien et même parfois mieux que la première.
Il faut souvent juste se donne le temps de s’adapter.
Et s’adapter c’est souvent signe qu’on a été capable d’évoluer.
7 septembre 2010 à 19:33
Bienvenue aux famille de ViaFamilia ! Vous verrez on est bien ici !
Faut pas s’énerver !
Bon d’accord, c’est un peu agressif d’entendre dire « je me suis fait avoir » puisque personne n’est obligé de rester et qu’en plus on peut partir avec, non pas sa valise, mais tout son appartement… partir ailleurs… oui mais où ? Par pitié, ceux qui ont trouvé du gratuit ailleurs avec les même services que ViaFamilia, dites le ! dites où vous partez que ceux qui sont comme vous aillent vous rejoindre ! Et c’est vrai que François est d’une patience, d’une courtoisie à toute épreuve et qu’il a le sens de l’hospitalité, car d’autres se seraient fâchés je pense !
Bon, les Utipistes maintenant ! Faut comprendre que ce n’est pas évident de s’entendre dire du jour au lendemain que toutes vos données vont être transférées sur un autre site, que ce site est payant et qu’en plus il est moins sympa que celui où on était avant et auquel on est habitué ! Accueillons avec le même sourire que François ceux qui ont envie de planter leur tipi dans un campement, et laissons les autres à leur mauvaise humeur, sans agressivité ! Et surtout enrichissons nous les uns des autres, je ne doute pas un seul instant que de très bonnes idées vont surgir de ce métissage !
A François : Merci, merci beaucoup de nous permettre d’être en famille même lorsqu’on habite à des milliers de kilomètres. On voit les enfants de la famille grandir, on se souhaite nos anniversaires, l’un est en train d’écrire un livre et s’occupe de l’arbre généalogique (74 ans !), l’autre est une « dessineuse » qui change régulièrement notre bandeau en fonction des saisons, des événements et de ses inspirations, une autre encore, parfaite cuisinière partage avec nous ses recettes de cuisine (ou plutôt celles de l’une de nos grands mères), photos à l’appui, d’autres nous mettent en ligne de temps en temps des vidéos « maison » qui nous réjouissent, enfin, depuis que nous sommes ici, on n’est plus jamais seul, on sait qu’à tout moment on peut aller partager notre vie sur le Hellotipi avec les personnes de notre famille. Les campements sont toujours propres, l’herbe bien tondue, aucun papier ne traine, les douches fonctionnent… bref, on sait que tu veilles au grain. Et si d’aventure quelques petits désagréments viennent à surgir, on sait que tu les règleras très rapidement. Bref, Hellotipi est d’un grand confort et on s’y trouve bien ! Merci, et bravo François et longue vie à Hellotipi !
7 septembre 2010 à 19:59
à tous> merci pour vos commentaires très touchants
7 septembre 2010 à 20:28
Ah c’est dur d’être le chef d’une famille recomposée !!!!
7 septembre 2010 à 21:51
…. et si on arrêtait de discuster ! On a du travail à faire encore… pour donner des idées à François. Et si on faisait un concours de recette de cuisine: pas chère, facile, vite faite bien faite, bien présentée dans une assiete, et en photo ! Bonne soirée….
7 septembre 2010 à 21:52
ah oui bonne maman ! je vote pour !!!!!!!
7 septembre 2010 à 21:57
moi aussi ! :cake:
7 septembre 2010 à 21:59
et ben ça n’a pas marché le :cake: !
8 septembre 2010 à 0:54
Je rejoins en tout point le commentaire (le roman) de Loukoum-Chef !
Je suis la dessineuse de service, et quand je ne m’occupe pas au fond de ma cuisine à mijoter des nouveautés pour ma grande (très grande !) famille, ou que je ne prends pas mes pinceaux, voire un bon livre, et bien je papote avec ma famille, ma famille loin, ma famille très loin, et en toute quiétude on échange…paroles, blagues, photos, souvenirs, recettes, anniversaires, et autres bonnes choses…(et y’en a ! )
Et si, par mégarde, le tipi viendrait à mal fonctionner…ni une, ni deux ! on contacte François qui nous répond quasi-instantanément, et règle le dysfonctionnement aussi vite qu’il a répondu ! (ou presque !).
Alors moi, je roule pas sur l’or, voire plutôt sur des cailloux, mais m’acquitter de quelques euros pour parler avec ma famille et échanger tant de choses, sans craindre la moindre fuite, moi je dis…c’est le top moumoute !
Voilà ! c’était un instant Pub gratuit ! merci à Hellotipi et son créateur…..