Les forums> Entraide> Problème de connexion
| Membre | Message |
albourma | J'ai recherché sur le forum, mais n'ai rien vu qui corresponde au problème que rencontre l'une de mes filles et son mari. Nous avons 2 Tipi un pour chaque côté (paternel et maternel). Quand il ou elle se connecte avec son pseudo et son mot de passe depuis la page de connexion chiffrée, il ou elle arive sur la page présentant les 2 sites et affichant pour chacun les nouveautés. OK jusque là. Si il ou elle clique sur l'un des sites, pas de problème, le site s'ouvre; mais un clic sur l'autre, l'amène sur la page d'accueil publique de ce site où on lui redemande pseudo et mot de passe sans plus de résultat ! quelqu'un a-t-il eu ce problème et si oui comment le résoudre ? Bien sur, j'ai vérifié que les identifiants étaient corrects. C'est lié au micro puisque depuis un autre micro, les connexions sont possibles !
Merci de votre aide.
AB Dernière modification le 30-09-09 : 19:28 |
francois | Bonjour, Avez-vous essayé d'installer (sur la machine en question) un autre navigateur ? (Firefox par exemple) de manière à savoir si le problème vient du navigateur ou du reste du système. Dernière modification le 30-09-09 : 21:27 |
| albourma | Non, mais ce qui est bizarre, c'est qu'il n'y a aucun problème avec l'un des 2 sites . Je vais voir s'ils peuvent installer Firefox. |
mistoufly | j ai bien recue le site mais je n arrive toujours pas a voir si quelqun et venu le visiter don c est vrai que c est recent mais comment faire pour localser au moins une personne qui m est chere et reprendre contact |
gaoul | j'ai egalement depuis peu des soucis de connexion. Un membre de mon site hellotipi ne parvient plus à se connecter (pas d'erruer de login/password dit -il) et il ne parvient pas non plus à faire une nouvelle demande d'habilitation. Quelqu'un rencontre t-il aussi ce probleme ? Dernière modification le 12-10-09 : 08:18 |
bonne maman de cestas | Bonjour, Oui un membre de la famille n'a pas pu se connecter depuis trois jours.... Bonne journée. |
Penelope | moi, j'ai juste été confrontée à un petit problème de mot de passe, justement.. j'étais sûre du mien (depuis le temps !!!) et accès refusé.. ça m'a beaucoup vexée je me demande s'il n'y a pas eu un changement de ce point de vue, si les mots de passe acceptaient majuscule ou minuscule au choix et plus maintenant... vérifiez ça chez vous... |
| francois | En effet, les mots de passe sont devenus "sensibles à la casse", merci Penelope pour l'indice |
| eole | Moi aussi j'ai un problème de connexion : j'ai créé un raccourci vers mon site de famille, qui me connectait directement jusqu'à il y a 2 ou 3 semaines (en ayant cocher "rester connecté" bien sûr). Maintenant ça ne fonctionne plus, je dois rentrer mon login / mot de passe à chaque fois. Est-ce normal ? (j'utilise IE7) Dernière modification le 11-10-09 : 11:42 |
benoitS | eole, Bonjour, n'avez-vous pas, ou quelqu'un n'a-t-il pas nettoyé les cookies ? |
| eole | J'ai regardé les cookies : quand je me connecte avec mon login, j'ai 1 cookie pour hellotipi et 1 autre pour le site famille sur hellotipi. Quand je quitte IE7, les 2 cookies sont toujours là. Mais quand je réessaye de me connecter, le cookie du site famille disparait et on me redemande mon login/mot de passe. Dernière modification le 11-10-09 : 14:01 |
| benoitS | Eole, est-ce que la case "rester connecté" est toujours cochée ? |
| eole | benoitS : oui, je la coche quand je me connecte. Mais quand je reviens sur le site et que je dois redonner mon login, elle est décochée. |
| benoitS | eole, ok je viens de faire un test chez moi, car je n'utilise pas ce procédé, et j'ai le même problème. La balle est dans le camp de François car je crois que c'est lié à la modification qu'il a du faire suite aux messages ci-dessus (casse des mots de passe). Il a du changé autre chose sans le savoir. François ce serait bien que l'on ait un feedback des modifications que vous faites svp. Merci |
senga1317 | j'ai le même problème, et c'est récent... |
| francois | Il y avait effectivement un petit bug du coté des connexion persistantes, normalement je viens de le corriger. |
| eole | Effectivement, ça a l'air de fonctionner correctement maintenant. Merci François! |
| albourma | J'ai oublié de signaler que le problème à l'origine de cette discussion a été résolu en utilisant Firefox au lieu d'Internet Explorer ! Bonne journée à tous. |
| Penelope | pour la connexion persistante, merci ! ça n'avait jamais marché pour moi (Safari) et maintenant plus de problème... |
jusqu'à ce que je redemande mon mot de passe.. un problème de majuscule... et je m'astreins depuis à la taper, cette majuscule... Plus de problème !
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