Les forums> Entraide> alertes anniversaires
| Membre | Message |
odile64 | Bonjour, depuis quelque temps, nous recevons des alertes "il y a un anniversaires aujourd'hui dans votre famille" avec un décalage d'environ trois ou quatre jours (à l'avance). Savez vous d'où cela peut venir? merci Odile |
benoitS | odile64> Bonjour,
-est-ce une alerte par mail ?
si oui je vois qu'on peut recevoir une alerte lors d'un "commentaire" sur une date anniversaire.
Est-ce le cas ? Chez nous il arrive que des personns mettent un commentaire bien à l'avance car ou bien ils veulent être les premiers ou parce qu'ils ont vu le message dans le menu "agenda" à gauche de l'écran
-est-ce l'avis d'un anniversaire prochain dans le menu (telecommande) agenda à gauche ?
et là cela a toujours été comme cela. Dernière modification le 12-06-13 : 18:27 |
Penelope | aujourd'hui, je reçois les alertes des nouveautés d'hier gênant pour un anniversaire ! heureusement que j'y ai pensé sans hellotipi, mais... il s'agit sans doute d'un réglage d'horloge à faire à la source... j'espère que ça signifie que François travaille sur le site...
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MathC | Bonjour, sur notre site, c'est la même chose, nous recevons les alertes par mail APRES l'évènement, ce qui est bien gênant évidemment. J'ai signalé le souci à 2 reprises via le formulaire de contact, mais aucun changement à ce jour. Que faire ? |
1edouard | voici le texte des alertes mails Lors d'un commentaire sur un événement ou un anniversaire.
l alerte mail n est pas pour l évènement mais pour les commentaires.Il est donc mormale de recevoir l alerte quand le COMMENTAIRE a été fait Dernière modification le 24-07-13 : 08:47 |
| MathC | Non, il y avait bien un message arrivant par mail indiquant "il y a un anniversaire dans votre famille" et c'est ce fameux message qui arrive le lendemain ; du coup il arrive que personne n'ait laissé de commentaire, justement faute d'avoir reçu l'alerte à temps. |
bcourlis | MathC> Moi aussi j'ai ce décalage, depuis un bon moment. Je n'ai rien dit parce que cela n'a l'air de servir à rien. C'est désolant! |
| benoitS | il semblerait que cela soit résolu, pouvez-vous confirmer ? |
| odile64 | effectivement cela semble fonctionner correctement à nouveau. |
| benoitS | merci pour le retour |
| Penelope | aujourd'hui j'ai eu l'alerte à temps .Contente que ce problème soit enfin résolu |
pierreh01 | Je constate que des anniversaires n'apparaissent pas dans l'agenda alors que les dates sont correctement encodées dans l'arbre de famille. Avez-vous prévu de remédier à ce petit problème ? Salutations cordiales et continuez à développer ce site web bien utile aux familles. Un membre depuis 2007 |
| benoitS | pierreh01> Bonjour,
est-ce que cela marchait avant ou êtes vous nouveau ?
les personnes inscrites sur le site, si elles ont renseigné leur date de naissance dans leur profile, devraient s'afficher. Attention alors de bien renseigner la zone "inscrit sur le site" la dernière zone dans la fiche de ces personnes dans l'arbre car sinon vous les aurez 2 fois dans l'agenda.
Pour les autres il ne devrait pas y avoir de problèmes.
Chez moi en tout les cas cela continue à marcher. Dernière modification le 09-05-15 : 09:24 |
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