Ajoutée le 05-05-16 : 22:54

on vient de me signaler que la plupart de messages ont disparu du site....que se passe t'il ?

est il possible de les récupérer ?

comment faire ?

Ajoutée le 06-05-16 : 16:48

michelle3> Bonjour,

pouvez-vous donner plus d'explications ?

"on me signale" et chez vous aussi ?

avez vous vérifié auprès de la personne est-ce que c'est toujours le cas ?

la personne n'a-t-elle pas fait une fausse manoeuvre ?

avez-vous plusieurs personnes qui vous ont signalé cela ?

car chez moi pas de problèmes.

Ajoutée le 06-05-16 : 22:51

benoitS> Nous aussi, tout va bien, aucun souci de messages

Ajoutée le 07-05-16 : 06:34

benoitS>Chez moi, et chez plusieurs utilisateurs de mon site : je les ai contactés, et il ne reste de visibles que les messages depuis le 17/04.

Etant donné qu'en tant que webmaster je suis la seule à pouvoir les supprimer, je ne comprends pas comment cela s'est produit... s'agit-il d'un bug...?

Ajoutée le 07-05-16 : 09:35

pas de problème nulle part pour moi...

ça sent la fausse manip de votre part...

Ajoutée le 07-05-16 : 12:00

michelle3> Bonjour,

cela semble ne se passer que sur votre site.

Peut-être que certaines personnes ont supprimé leurs propres messages ?

difficile à diagnostiquer sorry.

Ajoutée le 07-05-16 : 15:37

benoitS> Merci de votre réponse, mais il y a sur ce site 45 personnes inscrites, et je doute fort qu'elles se soient donné le mot pour que chacun supprime ses propres messages au même moment ; de toutes façons, moi, je ne les ai pas supprimés. Enfin tant pis, j'espère que cela ne se reproduira pas, car il y avait des infos importantes pour notre famille !

Je ne comprends pas comment cela a pu se produire....!!!!

Ajoutée le 07-05-16 : 21:45

je ne saurais trop vous conseiller de transformer les messages importants en nouvelles ou en livre... 

c'est très facile (et en plus on n'est plus limité dans la longueur des commentaires...

Ajoutée le 07-05-16 : 23:01

Penelope>

Merci du conseil, j'y veillerai dorénavent.

Ajoutée le 08-05-16 : 08:07

Bonjour,

Je suis sur le site de Michelle3 et en effet il me manque les messages entre le 17 avril et le 3 mai.

Ajoutée le 12-05-16 : 20:13

bizare, bizare, comme disait l'autre !!! aujourd'hui tous les anciens messages sont réapparus... mystere non élucidé !!!!

Ajoutée le 13-05-16 : 13:03

michelle3>Peut être qu'un gestionnaire d'hellotipi est passé par la.

Dans tous les cas, je suis contente pour vous.

Ajoutée le 13-05-16 : 16:16

Pour moi je n'ai toujours rien entre le 17 avril et le 3 mai.